Hallo, man kann ja einzelne Admin-Module auch für Gruppen freigeben, sodass ich eine Gruppe "Moderatoren" habe, die Zugriff auf "Antworten" und "Queue <-> Antworten haben.
Ist es möglich, diese Module auch Queue-spezifisch freizugeben? Ich möchte gerne die Administration dezentralisieren und pro Queue einen Moderator haben, der die Antwortvorlagen, Anrede und Signatur für seine Queue pflegen kann. Idealerweise könnte man auch eine Rolle einem Agenten / Moderator zur Administration überlassen. Für jede Art von Vorschlägen wäre ich dankbar. Viele Grüße, Markus Drenger --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
