Hey Christian, vielen Dank für die ausführlichen Tips, ich werde diese morgen in meine Aufgabenliste aufnehmen und morgen noch mal der Liste zusenden =) Gruß Thomas
Am 03.05.2012 um 16:11 schrieb Christian Kreis: > Du musst noch die Sysconfig exportieren und wieder importieren sonst fehlen > dir alle Einstellungen die du mal in der Sysconfig im alten System getroffen > hast. (Admin-> Sysconfig-> Exportieren und im neuen System dann eben an > gleicher Stelle importieren) > Außerdem würde ich an deiner Stelle noch den Ordner cron übernehmen den > findest du unter otrs\otrs\var, weil wenn du da mal Einstellungen geändert > hast bezüglich der Postfachabfrage oder der Ausführung von periodischen Jobs, > dann würde das im neuen System auch erstmal nicht stimmen. > Wenn du ein eigenes Theme erstellt hast musst du schauen ob du die Änderungen > unter var\httpd übernehmen kannst bzw. einfach den Ordner kopieren/ersetzen. > Aber wichtig, mach dir von den Ordnern die du ersetzt ne Sicherheitskopie, > wenn nämlich irgendwas nicht geht solltest du den wieder zurück setzen können. > > Wenn du mal ein Versionsupdate von z.b. 3.0.x auf 3.1.x machst darfst du die > MySQL Skripte nicht vergessen umd die DB zu migrieren. Aber bei deinem Update > von 3.1.x auf 3.1.x ist das nicht notwendig. > > Am 3. Mai 2012 16:01 schrieb Pahl, Thomas <[email protected]>: > Hi Boris, > > hast du ein Backup erstellt (siehe Adminhandbuch Punkt 22) und dieses wieder > hinzugefügt? > > Oder was verstehst man unter einem Synconfig ex & import? > > Gruß Thomas > > > > Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag > von Boris Wagener > Gesendet: Donnerstag, 3. Mai 2012 15:56 > An: User questions and discussions about OTRS.org in German > Betreff: Re: [otrs-de] Migration OTRS von Lenny auf Squeeze > > > > Ich hab bessere Erfahrungen gemacht mit Synconfig exportieren und > importieren, aber das war auch von Windows auf Linux. > > Am 3. Mai 2012 15:51 schrieb Pahl, Thomas <[email protected]>: > > Hallo Liste, > > > > ich möchte mein OTRS migrieren. Bevor ich die Schritte unten ausführe, möchte > ich mein OTRS von 3.1.2 auf 3.1.4 Upgraden und 3.1.4 schon auf dem neuen > Server installieren. > > Danach hab ich mir folgende Schritte aufgeschrieben: > > > > OTRS Migration von Lenny auf Squeeze > > 1. Auf dem neuen Server das aktuelle OTRS-RPM installieren und mit > Hilfe > des Installers die MySQL-DB anlegen. Bitte noch nicht die cron Jobs > mit Hilfe von > > rcotrs start > starten. > > 2. Auf dem alten Server mit Hilfe von > > rcotrs stop > die cron Jobs für OTRS anhalten. > > 3. Mit Hilfe von > > mysqldump -p -u root otrs > otrs.sql > einen Dump der OTRS DB auf dem alten Server erstellen. > > 4. Den Dump auf den neuen Server kopieren und mit Hilfe von > > mysql -p -u root otrs < otrs.sql > über die neu angelegte DB spielen. > > 5. Überspielen der Configurations-Dateien von der alten auf die neue > Maschine. Wichtig sind hier die Konfigurationsdateien > > Kernel/Config.pm > 6. und > Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm > Falls auf der neuen Maschine andere Datenbankzugangsdaten als auf > der alten Maschine verwendet wurden, müssen diese in der Datei > Kernel/Config.pm > > auf der neuen Maschine angepasst werden. > > 7. Pakete nach installieren > > 8. Testen des neuen systems > > - Werden Mails versendet > > - Werden Mails empfangen (PostMasterPOP3) > > - Können Tickets über die Web-oberfläche angelegt werden? > > 9. Funktioniert das neue System und waren die tests erfolgreich, können > die cron Jobs für OTRS auf der neuen Maschine mit Hilfe von > > rcotrs start > > > > Was haltet Ihr davon? Und wird dies Funktionieren? Wo gibt es Punkte die ich > vergessen habe? > > > > Mit freundlichen Grüßen > > > > Thomas Pahl > > > > Stadt Lauda-Königshofen > > Informations- und Kommunikationstechnik > > Marktplatz 1 > > 97922 Lauda-Königshofen > > > > Tel.: 09343 / 501 102 > > Fax: 09343 / 501 100 > > > > Email: [email protected] > > Internet: www.lauda-koenigshofen.de > > > > > > =========================================================================== > Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. > Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens > Steuer-Nr. 80288 / 01539 > =========================================================================== > Wichtiger Hinweis > Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse > oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail > irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte > benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail > und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem > System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an > Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. > > Important Note > This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. > If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, > you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or > any information contained in the message. If you have received this material > in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete > this message. 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