Hi Jan,
man kann auch einen Forwarder des Exchange-Accounts auf eine andere Mail
außerhalb der Exchange Welt machen.
Und dieses Konto dann mit otrs abrufen.
Dann brauchts auch keinen "Premium" Account.
Gruß
Christian
Am 26.04.2012 16:04, schrieb [email protected]:
Hallo,
schau mal bei den User-Berechtigungen im Exchange. Bei uns kommt es
immer wieder vor, dass User plötzlich nicht mehr für POP oder IMAP
berechtigt sind oder keine „Premium“-User mehr sind, sondern Basic.
OTRS und Exchange mögen sich definitiv nicht besonders. Ich würde mir
einen Exchange-Connector wünschen, der nicht auf POP oder IMAP
basiert. Denke, damit könnten wir etliche Probleme beseitigen (und
Geld sparen, da dann keine Premium-Lizenz für die OTRS-Accounts mehr
benötigt wird).
Gruß
Jan Dreyer
IT Administrator / Operations Team / M-IT OMS
*Von:*[email protected] [mailto:[email protected]] *Im
Auftrag von *Pahl, Thomas
*Gesendet:* Donnerstag, 26. April 2012 14:55
*An:* User questions and discussions about OTRS.org in German
*Betreff:* Re: [otrs-de] E-mail Abrufen
Das Kennwort läuft nie ab.
Wird auch bei LDAP benutz.
*Von:*[email protected] <mailto:[email protected]>
[mailto:[email protected]]
<mailto:[mailto:[email protected]]> *Im Auftrag von *Boris Wagener
*Gesendet:* Donnerstag, 26. April 2012 14:33
*An:* User questions and discussions about OTRS.org in German
*Betreff:* Re: [otrs-de] E-mail Abrufen
ist das Passwort von dem user vielleicht abgelaufen?
Damit sind wir auch mal auf die Nase gefallen:-)
Am 26. April 2012 14:30 schrieb Pahl, Thomas
<[email protected]
<mailto:[email protected]>>:
Hey ich bin es schon wieder J
Ich hab vor 1 Jahr Otrs installiert und jetzt Teste ich mal die E-Mail
und sehe es gibt einen Fehler beim abholen.
Bin unter E-Mail-Kontenverwaltung -> E-Mails abholen dann kommt die
Meldung.
Fehlermeldung:
|Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Thu Apr 26
14:23:34 2012 Message: POP3: Auth for user
[email protected]/n1exchg001.lauda-koenigshofen.intra
<mailto:[email protected]/n1exchg001.lauda-koenigshofen.intra>
failed! Traceback (6728): Module:
Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch (v1.9) Line: 128 Module:
Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (v1.17) Line: 424
Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run (v1.28) Line: 69
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868
Module:
ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler
(unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module:
ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module:
ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31|
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Pahl
Stadt Lauda-Königshofen
Informations- und Kommunikationstechnik
Marktplatz 1
97922 Lauda-Königshofen
Tel.: 09343 / 501 102 <tel:09343%20%2F%20501%20102>
Fax: 09343 / 501 100 <tel:09343%20%2F%20501%20100>
Email: [email protected]
<mailto:[email protected]>
Internet: www.lauda-koenigshofen.de <http://www.lauda-koenigshofen.de>
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Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts.
Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens
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diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie
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