Hallo zusammen,

ich versuche derzeit über die dynamischen Felder unsere Tickets zu erweitern. Wie man sie anzeigen und zum Beispiel per Notiz setzen kann habe ich schon herausgefunden. Nun wollte ich wissen ob es möglich ist die Felder nur anzuzeigen wenn gewisse Bedingungen erfüllt sind.
Sprich wen der note-type oder ticket-type einen speziellen Wert haben.
Wo finde ich den Dokumentation zu so etwas? Alternativ geht auch ein neuer Eintrag im Ticket::MenuModule. Allerdings habe ich noch nicht herausgefunden wie man über einen Eintrag dort ein eigenes Eingabefenster (wie das Notiz Fenster) aufmacht.

Vielen dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon H.

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Simon Huebner, B.Sc.
Information Technology
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