Hallo zusammen,
ich versuche derzeit über die dynamischen Felder unsere Tickets zu
erweitern.
Wie man sie anzeigen und zum Beispiel per Notiz setzen kann habe ich
schon herausgefunden.
Nun wollte ich wissen ob es möglich ist die Felder nur anzuzeigen wenn
gewisse Bedingungen erfüllt sind.
Sprich wen der note-type oder ticket-type einen speziellen Wert haben.
Wo finde ich den Dokumentation zu so etwas? Alternativ geht auch ein
neuer Eintrag im Ticket::MenuModule. Allerdings habe ich noch nicht
herausgefunden wie man über einen Eintrag dort ein eigenes
Eingabefenster (wie das Notiz Fenster) aufmacht.
Vielen dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Simon H.
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Simon Huebner, B.Sc.
Information Technology
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