Hallo,
herzlichen Dank, das ist es.
Dort muss ich aber nicht einmal AlwaysFilter machen. Für das was ich vorhab
genügt es die ou mit den Usern anzugeben.
#CustomerUser
#(customer user database backend and settings)
$Self->{CustomerUser} = {
Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
Params => {
Host => 'ads',
BaseDN => 'ou=user,ou=test,dc=demo,dc=de',
SSCOPE => 'sub',
UserDN =>'[email protected]',
UserPw => 'passwort',
Danke und Gruß, Thorsten
>-----Ursprüngliche Nachricht-----
>Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag von
>Rene
>Böhm
>Gesendet: Freitag, 3. Februar 2012 10:50
>An: [email protected]
>Betreff: Re: [otrs-de] Bei Ticketeröffnung Kundenkontakt aus AD ->
>Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter ?
>
>Hallo zusammen,
>
>genau so ist es. Das was hier gesucht ist, ist die AlwaysFilter-Option
>in der LDAP-CustomerUser-Konfiguration, nicht im Auth-Module.
>
>Viele Grüße
>Rene
>
>
>On 02/03/2012 10:43 AM, Eyrich, Thorsten wrote:
>> Hallo,
>>
>> das ist wohl nicht ganz richtig. Dieser Eintrag regelt nur, wer alles auf das
>Kundenfrontend zugreifen darf.
>> Wenn ich diesen Eintrag auskommentiere darf jeder sich dort anmelden.
>> Außerdem hab ich wirklich nur User in dieser Gruppe stehen.
>>
>> Mir ist also weiterhin schleierhaft wie ich die Auswahl einschränke bei der
>Ticketeröffnung.
>>
>> Danke, Thorsten
>>
>>> -----Ursprüngliche Nachricht-----
>>> Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Im Auftrag
>>> von
>Dr.
>>> Lutz Kowalke
>>> Gesendet: Freitag, 3. Februar 2012 09:27
>>> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
>>> Betreff: Re: [otrs-de] Bei Ticketeröffnung Kundenkontakt aus AD ->
>>> Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter ?
>>>
>>> Hi,
>>>
>>> der Schlüssel liegt in diesem Eintrag.
>>>
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::GroupDN'} =
>>> 'cn=otrsuser,ou=Gruppen,ou=deutschland,dc=demo,dc=de';
>>>
>>> in der Gruppe cn=otrsuser dürfen nur die Objekte enthalten sein, die
>>> auch wirklich angezeigt werden sollen. Wenn also Computer Mitglied
>>> dieser Gruppe sind werden diese Auch angezeigt.
>>>
>>> Viel Erfolg
>>>
>>>
>>> Am 02.02.2012 17:04, schrieb Eyrich, Thorsten:
>>>> Hallo.
>>>>
>>>> Ich möchte im OTRS wenn ich ein Ticket eröffne bei "Von Kundenkontakt" eine
>Person
>>> aus dem AD auswählen können.
>>>> Das funktioniert auch soweit, geb ich ein paar Buchstaben ein, kann ich
>>>> eine
>Person
>>> auswählen.
>>>>
>>>> Nun erscheinen dort aber auch Computer, Gruppen etc. aus dem AD.
>>>>
>>>> Ich denke man kann das regeln durch AlwaysFilter oder muss ich da anders
>>> rangehen? Aktuell hab ich hier stehen:
>>>>
>>>> --------
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule'} =
>'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ads.demo.de';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=demo,dc=de';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
>>>>
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::GroupDN'} =
>>> 'cn=otrsuser,ou=Gruppen,ou=deutschland,dc=demo,dc=de';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
>>>>
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} =
>>> '[email protected]';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'passwort';
>>>>
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AlwaysFilter'} =
>>> '(ObjectClass=Person)';
>>>>
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Params'} = {
>>>> port => 389,
>>>> timeout => 120,
>>>> async => 0,
>>>> version => 3,
>>>> };
>>>> --------
>>>>
>>>> Ich hoffe bin nicht total auf dem Holzweg.
>>>>
>>>> Danke, Thorsten
>>>>
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