Hi zusammen, wie bewege ich OTRS dazu, dass ein Agent dem Weiterleiten einer E-Mail wieder auf der Queue-Ansicht landet? Ist das möglich?
Lg, Werner --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
