γρηγόρη πράγματι όλα αυτά χρήζυν σωστών εφαρμογών ιδάλος θα έχουμε φενόμενα
καταστρατίγησης και περετέρο στρευλώσεων.
----- Original Message -----
From: "γρηγόρης αργυρόπουλος" <[email protected]>
To: "orasi mailing list" <[email protected]>
Sent: Wednesday, April 10, 2013 10:32 PM
Subject: Re: [Orasi] Φρένο στη διακοπή ρεύματος για τους "ευάλωτους"
καταναλωτές
μηπως το παραπανω κριβει υποκρησια; μιας και εγω, ναι! ειμαι αναπηρος
αλλα μπορει να περνω2-3000 ευρω αρα μαλλον ο ανεργος που δεν αναφερεται
πουθενα εχει περισσοτερη αναγκη; ή μηπως εγω τα καταλαβαινω λαθος;Στις
10/4/2013 10:09 μμ, ο/η Σκορδίλης Σπύρος έγραψε:
Φρένο στη διακοπή ρεύματος για τους "ευάλωτους" καταναλωτές
Ποιοι και πώς προστατεύονται από τον νέο Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής
Ενέργειας
"Στοπ" στη διακοπή ηλεκτροδότησης για πελάτες που ανήκουν στην κατηγορία
των "ευάλωτων" καταναλωτών βάζει ο νέος Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής
Ενέργειας, οι διατάξεις του οποίου τίθενται σε ισχύ με υπουργική απόφαση
που υπέγραψε ο υφυπουργός περιβάλλοντος, Μάκης Παπαγεωργίου.
Αναλυτικότερα, για τους ευάλωτους καταναλωτές προβλέπονται τα εξής:
- Δεν επιτρέπεται η διακοπή ρεύματος σε ευάλωτους οικιακούς πελάτες, λόγω
ανεξόφλητων λογαριασμών κατανάλωσης, κατά το χρονικό διάστημα από
Νοέμβριο έως και Μάρτιο, καθώς και τους μήνες Ιούλιο και Αύγουστο.
- H προθεσμία εξόφλησης οποιουδήποτε λογαριασμού κατανάλωσης δεν μπορεί
σε καμία περίπτωση να είναι μικρότερη από σαράντα ημέρες.
- Οι προμηθευτές υποχρεούνται να παρέχουν τη δυνατότητα τμηματικής και
άτοκης εξόφλησης των ληξιπρόθεσμων οφειλών τους. Κάθε μηνιαία δόση δεν
μπορεί να υπερβαίνει το 50% της αντίστοιχης μηνιαίας δαπάνης για την
ηλεκτρική ενέργεια του πελάτη.
- Για όσους έχουν σοβαρά προβλήματα υγείας, ο προμηθευτής μπορεί να
καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας μόνο στην περίπτωση που ο συγκεκριμένος
πελάτης είναι υπερήμερος ως προς την εξόφληση έξι διαδοχικών λογαριασμών
κατανάλωσης, και εφ' όσον προηγουμένως έχει αποστείλει ειδοποίηση με
την οποία ενημερώνει τον πελάτη τόσο για τη δυνατότητα διακανονισμού των
οφειλών του, όσο και για την πρόθεσή του να καταγγείλει τη σύμβαση,
τάσσοντάς του προθεσμία είκοσι επιπλέον ημερών προς εξόφληση, η οποία και
να παρέλθει άπρακτη. Και σε αυτήν την περίπτωση πάντως, δεν γίνεται
διακοπή της ηλεκτροδότησης καθώς οι συγκεκριμένοι πελάτες μεταφέρονται
αυτόματα στο καθεστώς της Καθολικής Υπηρεσίας.
Ποιοι είναι όμως "ευάλωτοι καταναλωτές", και άρα εμπίπτουν στις διατάξεις
αυτές; Σύμφωνα με το νόμο 4001/2011, ευάλωτοι καταναλωτές είναι:
- Οι οικονομικά ασθενείς οικιακοί πελάτες που πλήττονται από την
ενεργειακή πενία (είναι όσοι λόγω οικονομικής, οικογενειακής κατάστασης ή
κατάστασης υγείας δυσκολεύονται να καλύψουν τις δαπάνες για ρεύμα ή
φυσικό αέριο)
- Οι πελάτες που, οι ίδιοι ή οι σύζυγοι αυτών ή πρόσωπα των οποίων αυτοί
έχουν την επιμέλεια και συνοικούν με αυτούς, εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό
από τη συνεχή και αδιάλειπτη παροχή ενέργειας. Στην κατηγορία αυτή
υπάγονται οι πελάτες που χρήζουν μηχανικής υποστήριξης και ιδίως άτομα
που χρειάζονται συνεχή προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας για τη λειτουργία
συσκευών υποστήριξης ή παρακολούθησης ζωτικών λειτουργιών.
- Ηλικιωμένοι πελάτες που έχουν συμπληρώσει το εβδομηκοστό έτος της
ηλικίας τους, υπό την προϋπόθεση ότι δε συνοικούν με άλλο πρόσωπο το
οποίο δεν έχει συμπληρώσει το συγκεκριμένο όριο ηλικίας.
- Πελάτες με σοβαρά προβλήματα υγείας, ιδίως άτομα με σοβαρή σωματική ή
ψυχική αναπηρία, με νοητική αναπηρία, σοβαρά οπτικοακουστικά ή κινησιακά
προβλήματα, ή με πολλαπλές αναπηρίες ή με χρόνια πάθηση και οι οποίοι εκ
του λόγου τούτου δεν δύνανται να διαχειριστούν και διαπραγματευτούν τη
συμβατική τους σχέση με τον προμηθευτή.
Τα κριτήρια, οι προϋποθέσεις, η διαδικασία ένταξης ενός πελάτη σε
κατηγορία Ευάλωτων Πελατών και η διαδικασία απένταξης από αυτήν, καθώς
και τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, θα καθοριστούν με υπουργική απόφαση.
Για τις ληξιπρόθεσμες οφειλές των καταναλωτών, ο Κώδικας Προμήθειας
προβλέπει ότι αν ο λογαριασμός δεν εξοφληθεί εμπρόθεσμα τότε ο
προμηθευτής:
α. Αναγράφει το ποσό της ληξιπρόθεσμης οφειλής στον αμέσως επόμενο
λογαριασμό και προσθέτει το ποσό αυτό βεβαρημένο με το νόμιμο τόκο
υπερημερίας στο συνολικό οφειλόμενο ποσό του νέου λογαριασμού.
β. Αν παρέλθει άπρακτη και η δεύτερη προθεσμία εξόφλησης, ο προμηθευτής
μπορεί να υποβάλει στον αρμόδιο διαχειριστή εντολή απενεργοποίησης
μετρητή φορτίου (δηλαδή εντολή διακοπής) λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών. Η
εντολή αυτή κοινοποιείται υποχρεωτικά προς τον πελάτη.
γ. Αν η ληξιπρόθεσμη οφειλή δεν εξοφληθεί εντός δέκα ημερών από την
κοινοποίηση στον πελάτη της εντολής απενεργοποίησης μετρητή φορτίου, ο
προμηθευτής μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας.
Αναφορικά με τα τιμολόγια, οι γενικές αρχές που θέτει ο Κώδικας είναι ότι
τα τιμολόγια θα πρέπει:
- Να αντανακλούν το πραγματικό κόστος προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας συν
ένα εύλογο κέρδος.
- Να μη δημιουργούν διακρίσεις μεταξύ καταναλωτών της ίδιας κατηγορίας
και να αποφεύγονται οι άμεσες ή έμμεσες σταυροειδείς επιδοτήσεις μεταξύ
καταναλωτών.
- Να μη στρεβλώνουν τον ανταγωνισμό και να μη δρουν αποτρεπτικά στην
είσοδο νέων παικτών στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας.
- Να εμφανίζουν με τρόπο διαφανή και διακριτό την επίπτωση από την
εφαρμογή κοινωνικών ή και περιβαλλοντικών πολιτικών, όπως οι Υπηρεσίες
Κοινής Ωφέλειας και το Ειδικό Τέλος για τη Μείωση των Εκπομπών Αερίων
Ρύπων.
- Να επιτρέπουν στους καταναλωτές να αναγνωρίζουν το κόστος που τους
προκαλεί κάθε παρεχόμενη υπηρεσία και να επιτρέπουν τον υπολογισμό των
επιμέρους χρεώσεων με ευχέρεια και διαφάνεια. Η απλότητα και η διαφάνεια
των χρεώσεων αποσκοπούν στο να μπορούν οι καταναλωτές να επιλέγουν μεταξύ
εναλλακτικών τιμολογίων με διαφορετικά χαρακτηριστικά, έτσι ώστε να
καλύπτουν τις ανάγκες τους με τον πιο οικονομικό τρόπο.
Επίσης, οποιοσδήποτε μηχανισμός αναπροσαρμογής των τιμολογίων πρέπει να
είναι διαφανής, με σαφώς ορισμένο τρόπο ενεργοποίησης και υπολογισμού,
και γνωστός στον πελάτη εκ των προτέρων. Ο Κώδικας προβλέπει δυνατότητα
εφαρμογής διαφορετικών τιμολογίων στη διάρκεια του 24ώρου (κάτι που όμως
προϋποθέτει την αντικατάσταση των μετρητών), όπως επίσης και εκπτώσεις
για τους πελάτες που εξοφλούν τους λογαριασμούς τους με πάγια εντολή.
Πηγή Πληροφοριών: www.news.gr
www.blind.gr
________
Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe
Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της
λίστας στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net
Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]
παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και
παγκόσμιο ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com
Φιλοξενείται δωρεάν από τον server της orasi mailing list
http://www.hostvis.net
______________
________
Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe
Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της
λίστας στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net
Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]
παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και
παγκόσμιο ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com
Φιλοξενείται δωρεάν από τον server της orasi mailing list
http://www.hostvis.net
______________
________
Orasi mailing list
για την διαγραφή σας από αυτή την λίστα στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
και στο θέμα γράψτε unsubscribe
Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το διαβάσουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
στείλτε email στην διεύθυνση
[email protected]
διαβάστε τι συζητά αυτή η λίστα
http://hostvis.net/mailman/listinfo/orasi_hostvis.net
Για το αρχείο της λίστας
http://www.mail-archive.com/[email protected]
παλαιότερο αρχίο (έως 25/06/2011)
http://www.freelists.org/archives/orasi
__________
NVDA δωρεάν αναγνώστης οθώνης ένα πρόγραμμα ανοιχτού λογισμικού
http://www.nvda-project.org/
__________
Για καλή Ελληνική και ξένη μουσική, Θεατρικά έργα από το ελληνικό και παγκόσμιο
ρεπερτόριο επισκεφθείτε το
http://www.isobitis.com
Φιλοξενείται δωρεάν από τον server της orasi mailing list
http://www.hostvis.net
______________
