Pertama2, thanks tuk Mba L atas saran untuk liat2 kedua OLT ini.

Keduanya bagus, di fitur2. Keren habis.

Bedanya:

1. Akses internet dari ln
HOTS cuman jalan di bandwidth gede banget (4M-5M). Tapi di bandwidth
200kbps, pasti minta: "Sebentar lagi, Harap mencoba sekali lagi". Udah
dicoba berkali2 tetap maksa minta coba sekali lagi :D. Kepala batu nih
OLT hihihi

200an kbps gede lho!!!

IPOT jalan di bandwidth gede banget maupun bandwidth 200an kbps.

2. Kantor cabang
HOTS gak cuman di Jakarta. Jadi klo mau buka account, lebih mudah. Gw
bisa nitip didaftarin tanpa nyuruh ke Jakarta.

IPOT, cuman ada di Jakarta. IPOT kapan buka di BSD?


3. Customer Service

HOTS
-Not Responsif. Dah 3x kasih tau mengenai kesulitan akses dari LN dgn
bandwidth 200an kbps, gak pernah ditanggapi
-Njelimet. Nanya2 klo mau buka account yg feenya cmn 0,19% mesti lewat
birokrasi. Prosedur yang langsung cuma memfasilitasi account yang
deposit awalnya 10jt (fee 0,25%)

IPOT
-belum coba kontek2


No bad intention!
Mungkin bisa bantu memotivasi perbaiki kekurangannya :D

Kirim email ke