Pasrah.com kl ama customer service nya etrading lah.. Jauh banget ama cust service Etrade amrik, di complain lewat email mrk bales nya tlp langsung.. Tp setelah hots 2 so far etrading plg komplit, stable, dan yg paling cepet...
Powered by blekiberi -----Original Message----- From: isx_sniper <mr.c...@gmail.com> Date: Tue, 19 May 2009 22:50:21 To: obrolan-bandar@yahoogroups.com<obrolan-bandar@yahoogroups.com> Subject: [ob] Perhatian untuk nasabah E-Trading Securities..!! Sudah dua hari ini saya mencoba untuk menghubungi call center e-trading (pagi,siang, sore) tetapi selalu sibuk atau tidak diangkat hanya untuk konfirmasi perubahan no rekening bank lippo saya yang berganti ke bank cimb niaga dan konfirmasi pemindahan saham. Jalan lain juga sudah saya tempuh, yaitu sebanyak 20 kali e-mail ke 2 alamat e-mail pihak e-trading, tetapi satupun tidak dibalas sampai detik ini. Karena sulit, saya menghubungi customer service-nya tetapi perlakuan mereka sama sekali tidak profesional (malah dioper ke sana-sini sampai saya menunggu krg lbh 10 menit) dan itupun sambungan telp tiba2 putus. Akhirnya sore ini, no. call center yg saya hubungi diangkat setelah berkali-kali mencoba pada waktu yang berbeda. Untuk hal begitu saja begitu sulit mendapat tanggapan. Bagaimana kalau terjadi hal2 yang tidak kita inginkan (misalnya spt kasus Sxxxxxxx)???Berarti buruk sekali sistem mereka... Bagaimana teman2 lain client E-trading? semoga saja tidak spt saya. Yang jelas mjd pertimbangan saya untuk kabur saja
