Sudah seharusnya ini dilakukan, tapi waktu saya di galeri mengurus penutupan... CS-nya masih menjual kartu perdana.... Lha kapan ya bisa baik? ....Hehehehehe....
Sent from my BlackBerry® powered by INDOSAT -----Original Message----- From: "Kidod25" <kido...@yahoo.com> Date: Fri, 06 Mar 2009 06:45:15 To: <obrolan-bandar@yahoogroups.com> Subject: [obrolan-bandar] Indosat Janjikan Potongan Harga bagi Pengguna IM2 Indosat Janjikan Potongan Harga bagi Pengguna IM2 Jum'at, 6 Maret 2009 - 12:22 wib TEXT SIZE : Stefanus Yugo Hindarto - Okezone Foto: IstJAKARTA - Indosat menjanjikan potongan harga pada tagihan pelanggan yang merasa dirugikan dengan penurunan kualitas layanan data IM2. Hal itu terungkap pada pertemuan antara Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) dengan Indosat dan anak perusahaannya, IM2 terkait penurunan kualitas layanan data. Penurunan kualitas layanan data IM2, membuat Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) memanggil operator telekomunikasi Indosat dan anak perusahaannya, IM2. "Kami telah bertemu dengan Indosat beberapa hari lalu, dan Indosat telah menjelaskan apa yang terjadi dengan kualitas layanan data mereka serta langkah-langkah yang akan mereka lakukan ke depan," kata anggota BRTI, Heru Sutadi saat dihubungi okezone, Jumat (6/3/2009). Hadir dalam pertemuan itu. Indosat, lanjut Heru, mengungkapkan kepada BRTI bahwa penurunan kualitas layanan dikarenakan pengguna data khususnya datacard begitu cepat tumbuh dan diminati sehingga untuk daerah-daerah tertentu sudah sangat padat. Untuk mengantisipasi penurunan itu, Indosat dan IM2, akan melakukan langkah-langkah seperti membatasi penjualan datacard. "Mereka hanya akan menjual datacard di wilayah yang masih tidak terlalu padat, dan mempercepat pembenahan/optimasi jaringan node B," kata Heru. Namun diakui Heru, pembatasan penjualan datacard di daerah 'green' itu sulit untuk diterapkan karena mobilitas seorang pelanggan. "Bisa saja pengguna membeli IM2 di Sarinah, dan menggunakannya di daerah pada seperti Pondok Indah," kata Heru. Selain itu, pengguna yang kesulitan mengakses juga akan mendapatkan alternatif akses pada data. Lebih lanjut Heru mengungkapkan, BRTI akan terus mengawasi upaya-upaya yang dilakukan Indosat dan Im2 karena selain berdampak bagi konsumen, penurunan kualitas juga akan berdampak bagi performa Indosat dan Im2 sendiri. (srn)
