Bonjour Natalia

On m'a demandé pour réparer les écrans Flame, il y en a aussi un peu stock
ou pas ?
Christophe



Le 4 février 2015 18:51, Natalia Martinez-Winter <nwin...@mozilla.com> a
écrit :

>  mentalo, genma,
> si vous avez moyen d'envoyer le téléphone à Mozilla Paris on peut faire un
> échange avec ce qu'il nous reste en stock.
>
>
> On 03/02/15 19:20, <mentalo /> wrote:
>
>  Bonjour monde,
>
>  J'ai la même question, je voudrais faire réparer l'écran suite à une
> chute. Mais ZTE ne répond pas (mail/tél/tweet) et sur leur site
> <http://www.ztefrance.com/formulaire-dassistance/> il faut forcément
> donner les infos d'achat. Je suis prêt à payer la réparation, mais vu leur
> mutisme ce n'est pas gagné...
>
>  mentalo
>
> Le 3 février 2015 11:01, <ge...@free.fr> a écrit :
>
>> Salut à tous,
>>
>> Lors de l'animation chez Leclerc en septembre dernier à Vitry sur seine,
>> Laure (qui avait tenu le rôle de la mascotte) avait reçu un téléphone ZTE
>> Open C fr. Le gros problème est que ce téléphone ne reçoit pas la 3G. Il
>> est constamment en EDGE. Il a été rooté, les différentes versions des
>> builds communautaires ont été testé, différentes puces et forfait ont été
>> testé. Toujours le même soucis, aucune réception de la 3G (aux mêmes
>> endroit où la même puce sur mon ZTE Open C que j'ai reçu moi reçoit la 3G
>> (voir du H+).
>>
>> Pour les autres usages, le téléphone est fonctionnel. La non réception de
>> 3g est problématique. Je souhaite donc savoir comment cela se passe, étant
>> donné que le téléphone est défaillant, pour faire jouer la garantie (il
>> s'agit comme je le disais d'un téléphone offert par ZTE).
>>
>> Le renvoyer chez ZTE m'embête car il faut payer l'envoi à nos frais
>> (soit). Mais surtout, vu que ZTE ne communique pas/ne semble pas assurer de
>> support sur Firefox OS (ce n'est pas pour rien qu'il y a eu la mise en
>> place des builds communautaires, merci aux contributeurs qui font un
>> excellent boulot d'ailleurs), cela ne me rassure pas du tout sur le suivi
>> de ma demande. Et une fois le téléphone envoyé, Laure n'en a pas pendant ce
>> temps (le ZTE est son téléphone de tous les jours)...
>>
>> L'idéal serait donc un échange standard dans les locaux de Mozilla (je
>> peux passer faire l'échange). Est-ce que quelqu'un pourrait prendre en
>> charge ma demande et m'aider? Si besoin, je peux donner les références du
>> téléphone (numéro de série etc.) à cette personne.
>>
>> En vous remerciant de votre aide,
>> Genma
>>
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