Le 21/02/13 16:51, clarista a écrit :
Et bravo à toi Chahra !!!!

Oh oui, bravo !

On reçoit souvent des messages comme ça au bureau, et je ne sais jamais quoi en faire à part renvoyer sur support.m.o et forums.mozfr. Mais là, vu les pertes de données, ça valait le coup d'aller plus loin.

Merci beaucoup,


--Tristan

Merci mille fois.

biz

Clarista

Le 21 février 2013 16:46, chahrawoods ben ali <[email protected] <mailto:[email protected]>> a écrit :

    Bonjour à tous,

    Problème résolu,Mr.Jean-Marc a retrouvé tous ses anciens mails.

    Merci pour votre aide Moziliens.
    Cordialement,
     chahrawoods


    Le 21 février 2013 10:02, chahrawoods ben ali
    <[email protected] <mailto:[email protected]>>
    a écrit :

        Bonjour,

        Voila la réponse de Mr.Jean-Marc suite à mon mail envoyé hier.
        
=======================================================================================================
        Bonjour,

        Merci de votre message.

        Depuis mon message sur le forum j'ai continué à chercher et
        trouvé que lorsque je fais une recherche d'un mail situé dans
        mes dossiers disparus, j'en ai vu apparaitre dans une liste
        dans le dossier disparu mais que ce matin lorsque je vous
        écris, je ne retrouve plus !
        Cela veut donc dire qu'il existe bien quelque part, correct ?

        Le problème c'est que l'on ne voit pas d'arborescence
        détaillée comme lorsque l'on cherche sur le disque C par
        exemple qui me permettrait de le retrouver facilement.

        Avez vous une solution à me proposer ?

        Merci d'avance
        Jean-Marc
        
=========================================================================================================
        Son souci est au niveau de l'arborescence de ses dossiers et
        sous-dossiers,pour être sur de ce que je vais lui proposer
        voila ce que j'ai jugé comme solution :

        1. ouvrir Thunderbird (TB)
        2. aller sur dossier locaux
        3. ouvrir : "voir les paramètres pour ce compte"
        4. aller sur dossiers locaux et cliquer sur parcourir
        5. vous verrez les dossiers concernants  votre serveur (
        dossiers locaux, Inbox. send.)
        6. choisir soit dossiers locaux, Inbox ou send et ok. Le
        dossier concernant sera associé à votre TB.
        7. fermer TB, et recouvrir de nouveau , normalement les
        dossiers vont apparaître !

        Je reste à l'écoute de vos propositions si j'ai oublié quelque
        chose.

        Bonne journée,

        Chahrawoods


        Le 20 février 2013 18:51, Monique Brunel
        <[email protected] <mailto:[email protected]>> a
        écrit :

            Bonjour,

            Avant toute autre manipulation, ouvrir le profil et
            vérifier si les dossiers en cause y sont toujours.
            S'ils y sont, supprimer le fichier .msf correspondant
            (après avoir pris soin de fermer Thunderbird).

            C'est ainsi que j'ai résolu un problème analogue sur le PC
            de mon papa.
            L'origine du problème est peut-être différente pour ce
            monsieur, mais cela vaut la peine de tenter le coup.

            Amicalement,
            Monique

            Le 20/02/2013 15:26, Vincent a écrit :

                Tiens nous au courant, mais j'ai bien peur qu'il y ai
                peu d'espoir de
                retrouver les données.

                Le 1er réflexe à avoir serait de faire une sauvegarde
                complète du
                profil, pour préserver les données éventuellement
                restantes d'un compactage.

                Ensuite, essayer de réparer les dossiers en question.

                Tenter aussi l'extension Recover deleted messages
                <http://nic-nac-project.de/%7Ekaosmos/index-en.html#recDelMsg>.




                Le 20 février 2013 15:06, chahrawoods ben ali
                <[email protected]
                <mailto:[email protected]>
                <mailto:[email protected]
                <mailto:[email protected]>>> a écrit :


                    Bonsoir ,

                    Je me porte volontaire pour l'aider .

                    Chahrawoods,

                    Le 20 février 2013 14:44, Tristan Nitot
                <[email protected] <mailto:[email protected]>
                    <mailto:[email protected]
                <mailto:[email protected]>>> a écrit :


                        Hello,

                        ya pas une bonne ame qui a envie d'aider ce
                monsieur ?


                        --Tristan


                        -------- Message original --------
                        Sujet:  Dossiers perdus
                        Date :  Tue, 19 Feb 2013 17:57:25 +0100
                        De :    Jean-Marc Bonnay
                <[email protected]
                <mailto:[email protected]>>
                        <mailto:[email protected]
                <mailto:[email protected]>>
                        Pour : [email protected]
                <mailto:[email protected]>
                <mailto:[email protected]
                <mailto:[email protected]>>




                        Bonjour,

                        Je me permets de vous contacter car je suis
                dans une situation très
                        compliquée.

                        J'utilise Mozilla Thunderbird qui est connecté
                avec ma messagerie Wanadoo.
                        Jusqu'à présent tout allait bien et je n'avais
                qu'à me féliciter de mon
                        choix d'utiliser votre boite de messagerie.

                        Tout ALLAIT donc bien !
                        Je travaillais aujourd'hui sur des mails et
                d'un coup je me suis aperçu
                        que partie de mes dossiers avaient disparus.
                Ce sont des dossiers
                        professionnels et je suis très embêté.

                        Y a t-il un moyen de rencontrer quelqu'un sur
                Paris pour m'aider car je
                        dois dire que je ne suis un un "geek" comme
                l'on dit, j'ai 60 ans et
                        n'ai pas grande capacité sur le sujet.

                        Merci d'avance pour votre aide.

                        Cordialement

                        --
                        Jean-Marc BONNAY



-- Monique Brunel
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