Cómo Resolver las Quejas de los Clientes SEMINARIO ONLINE EN VIVO este 10 de Septiembre de 2012. Nada puede evitar el hecho que sus colaboradores se enfrenten a clientes difíciles o enojados que provoquen situaciones conflictivas por no recibir un trato o solución adecuada a sus demandas y un mal manejo puede ser destructivo para su organización... ¡No lo permita! Este Seminario ONLINE en Vivo proporcionará a su personal un arsenal de técnicas probadas para manejar a sus clientes con estilo y tacto, ofreciendo en el momento soluciones satisfactorias, además construirán la fuerza mental y emocional que necesitan para desactivar situaciones tensas y desarrollarán un alto sentido de orgullo, confianza y entusiasmo, incluyendo: - La primera cualidad que las personas que atienden al público necesitan para alcanzar el éxito - La comunicación corporal: 3 señales peligrosas que revelan que usted está tenso - ¿Cómo hacer uso del silencio para obtener el control de una conversación.? - ¿Debería su jefe involucrarse? - ¿Cuándo y Cómo? - El desafío más grande que hoy por hoy enfrentan las personas que atienden al público - El secreto para llegar a un acuerdo con el cliente enojado...y que ambos salgan ganadores Adquiera la información completa y sin compromiso, solo responda este correo con asunto -Deseo Folleto Quejas o Comuníquese al (507) 279-1083 / 279-0258 / 279-0887 - y a la brevedad lo recibirá! ESTE CORREO NO PUEDE SER CONSIDERADO INTRUSIVO YA QUE CUMPLE CON LAS POLÍTICAS ANTISPAM INTERNACIONALES Y LOCALES: Responda este correo con el Asunto borrar y automáticamente quedará fuera de nuestras listas. Este correo ha sido enviado a: misc@openbsd.org
