09-08-2016 17:26 tarihinde Hakan Karas yazdı:
> Herkese Selamlar,
>
> Servis Masası / Ticketing amacı ile kullanılacak bir ITSM uygulamasına 
> ihtiyacımız var. Hedef olarak açık kaynak olmayan ManageEngine veya CA 
> Service Desk seviyesinde uygulamalar hedefimizde, ITSM in açık kaynak 
> olmayan olmayan tarafında ihtisasımız var ama açık kaynak tarafı için 
> yardımınıza ihtiyaç duydum.
>
> Arayüz ve kurallar olarak geliştirmeye açık olmalı, CMDB modülü 
> barındırması önemli ve açık kaynak sunucularda çalışması gereken bir 
> uygulama arıyoruz.
>
> Bu konuda öneri ve kendi kullandığınız açık kaynak ortamlar hakkında 
> bilgilerinizi paylaşabilirseniz çok sevinirim.
>
> Teşekkürler
> İyi çalışmalar


Merhaba,

ITSM tarafını bilemiyorum maalesef ama Ticket için OTRS 
(https://www.otrs.com/) kullanmaktayım, oldukça memnunum. Linux, Apache, 
MySql şeklinde benim ortamım. Web sitesini incelemenizi tavsiye ederim. 
Sonrasında daha spesifik sorularınız olursa elimizden geldiğince 
cevaplamaya çalışırız.


_______________________________________________
Linux-sohbet mailing list
[email protected]
https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-sohbet
Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php

Cevap