On 04-07-2014 14:11, Eren Türkay wrote:
> Linode tarafında sorun oluştuğunda mtr ile bakmanız söyleniyor. Bu 
> sorunu yaşarken her iki taraflı MTR çıktılarını linode ile 
> paylaşabilmeyi başarmıştım ancak sorun dedikleri gibi TTNet tarafında. 
> TTNet kısmında da malesef bağlantıya geçebileceğim birilerini 
> bulamadım. Bulsak bile bu kişi genellikle network amdin olmuyor ve 
> yardımcı olamıyorlar. Eğer bağlantıya geçebileceğimiz birilerini 
> tanıyan varsa çok makbule geçer. İyi çalışmalar, Eren 

İlk Linode destek ile görüştüm ve hemen teşhisi koydular zaten. 
Sağolsunlar hızlı ve iyi yardımcı oluyorlar.

Ardından bu sabah ADSL destek hattındaki vatandaşlara derdimi anlatmaya 
çalıştım. Standart prosedür gereği web sayfası açma, ttnet dns kontrolü 
gibi, modem açık mı vb geyiklerinden sonra problem olduğuna ikna 
oldular. Bir süre sonra Telekom Bebek bölgesinden Emine hanım aradı. İyi 
niyetli ve sorun çözmeye çalışan birisi (daha önce de benzer bir sorun 
için görüşmüştüm kendisi ile) fakat trace haricinde başka bir işlem 
yapamıyorsunuz kendisi ile. Sorunu güzelce anlamasını sağlayarak 
problemi gerçekten çözecek kişilere doğru bir şekilde aktarmasını 
sağlıyorsunuz sadece. Maalesef kendisine biz ulaşamıyoruz. Sadece o 
arayabiliyor. Şu ana kadar ses çıkmadı!

_______________________________________________
Linux-sohbet mailing list
[email protected]
https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-sohbet
Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php

Cevap