Daha öncede bir iki arkadaş bahsetti. Google Nexus One ve HTC G1'i tabiri caizse fantazi yapmak için çıkardı. Bu telefonlar için asla teknik servis vermeyi düşünmedi hatta teknik servis ekibi telefonları satmaya başladıktan sanırım 3-4 ay sonra kurdu. Bu serviside bizim gibi son kullanıcıların ısrarı üzerine kurdu. Bende HTC G1 var ve şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Gerçi telefonun arka kapağını kırdım ama onuda Gitti Gidiyor'dan yenisini alarak çözdüm.
Uzun lafın kısası, Nexus One ve HTC G1 için Googl'dan pek destek beklemeyin. Peki Google'in yaptığı bu iş iyi bir şey miydi? Onu tartışmak lazım. 2010/12/14 Halid <ha...@halid.org> > Atıf hocam yaşadığınız sorunları anlayabiliyorum. Nexus One çıktıktan 2 > hafta sonra telefon elimdeydi. Google brand'li bir ürünün destek konusunda > sıkıntı yaşamayacağımı düşünmüştüm. HTC Türkiye dedikleri telefon > numaralarından ulaşmaya çalıştım. Sorun Vodafone sim kartı kullanıldığında > cihazın kendisini resetlemesiydi. Defalarca mail gönderdim, telefonlardan > ulaşmaya çalıştım. > > Google ve HTC Global destek birimlerini CC ederek 1 sayfalık şikayet maili > yazdım. 1 hafta sonra her iki adresten de Türkiye için yerleşik destek > vermeyeceklerini ve telefonu geri göndermem halinde ücreti iade edeceklerini > belirttiler. Velhasıl telefonu göndermek yerine -ki 145$ kargo masrafı > çıkıyordu- kendim çözümler aramaya başladım. Vodafone'la yazıştım, sonunda > problemin sim karttan kaynaklandığı söylendi ve olay çözülmüş oldu. > > Donanımsal hiçbir sıkıntı yaşamadım. Fakat her iki kuruluşun bu tarzda bir > davranış sergilemesi, benzer problemleri diğer smart phone servislerinin de > yaşattığını duyunca Nexus One'ı elden çıkarıp gidip kendime Nokia 1616 > aldım:) Gayet rahatım. > > Şu sıralar HTC Desire HD almayı planlıyorum. Ancak bir o kadar da > endişelerim mevcut :) > > 14 Aralık 2010 15:19 tarihinde Ercan Topalak <rocknd...@ymail.com> yazdı: > >> KVK servislerine garantisi varsa yaptırabilirsiniz yadayoksa ücretli >> olarak yaptırabilirisniz. ki HTC yi getiren KVK >> >> ------------------------------ >> *From:* Zeki Çatav <zca...@gmail.com> >> *To:* linux-mobil@liste.linux.org.tr >> *Sent:* Tue, December 14, 2010 2:24:06 PM >> *Subject:* [Linux-mobil] Re: Google ve HTC rezaleti >> >> Pzt, 2010-12-13 tarihinde 20:54 +0200 saatinde, Atif CEYLAN yazdı: >> > Merhaba, >> > 1 yil once aldigim Nexus one icin google sirketine sormustum, >> Turkiye'de.... >> > Telefonumun güc dügmesi bozuldu ve 1 aydir muhatap ariyorum. Sorun nexus >> >> > olmasinda degil HTC ve Google sirketlerinin rezilliginde malesef. >> > ........................ Lanet olsun >> > deyip, yapabilecegini iddia eden bir arkadasa gonderdim ama o da >> > yapamadi... >> Merhaba, >> Nerede ikamet ediyorsunuz bilmiyorum ama İstanbul Doğubank 3. katında >> HTC cihazları tamir edebilen esnaflardan bahsediliyor. Belki şansınızı >> denemeniz uygun olabilir. >> İyi çalışmalar. >> >> -- >> Zeki Çatav >> http://zekicatav.tyih.gov.tr >> >> >> _______________________________________________ >> Linux-mobil mailing list >> >> Linux-mobil@liste.linux.org.tr >> https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-mobil >> Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php >> >> > > > -- > Halid Altuner ~ Co-Founder & Software Engineer at Kuluçka > w: halid.org > > > _______________________________________________ > Linux-mobil mailing list > Linux-mobil@liste.linux.org.tr > https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-mobil > Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php > > -- Ferhat Ozkasgarli www.kimyapacak.com Açık İş Platformu
_______________________________________________ Linux-mobil mailing list Linux-mobil@liste.linux.org.tr https://liste.linux.org.tr/mailman/listinfo/linux-mobil Liste kurallari: http://liste.linux.org.tr/kurallar.php
