Em Monday 04 March 2002 09:15, Daniel Rezende escreveu:
> Tenho um servidor Conectiva Linux 5.1 como servidor de correio
> eletronico utilizando sendmail. Funcionando perfeitamente a mais de 2
> anos.
>
> E agora esta acontecendo uma coisa muito estranha.
>
> Uma de nossos cliente tem uma conta de e-mail no UOL.
> E somente ele n�o consegeu receber os e-mails de apenas
> um de nossos endere�os. Os demais endere�o conseguem
> enviar normalmente para esse cliente.
>
> No log do sendmail aparece a seguinte mensagem.
> Mar  1 08:43:18 sendmail[1864]: IAA01863: to=<[EMAIL PROTECTED]>,
> ctladdr=<[EMAIL PROTECTED]> (555/231), delay=00:00:02,
> xdelay=00:00:00, mailer=esmtp, relay=mx1.uol.com.br. [200.246.5.102],
> stat=Service unavailable

O servi�o do uol parece estar ativo

$ telnet mx1.uol.com.br 25
Trying 200.246.5.102...
Connected to mx1.uol.com.br.
Escape character is '^]'.

Por�m poderia ter ficado inativo exatamente no momento de envio da 
mensagem do usu�rio em quest�o.

> E Mailer-deamon do meu servidor retorna o seguinte e-mail para o
> esta��o:
>
> ... while talking to mx5.uol.com.br.:
> > >>> RCPT To:<[EMAIL PROTECTED]>
> >
> > <<< 554 <[EMAIL PROTECTED]>... A configuracao de e-mail do
>
> destinatario nao permite que sua mensagem seja enviada [ The e-mail
> configuration of the recipient does not allow the transmission of
> your message ]

Se n�o foi um problema de indisponibilidade tempor�ria do servi�o do 
UOL, ent�o pode ser que o destinat�rio tenha colocado um filtro 
(acidentalmente?) que impe�a o recebimento de mensagens com origem no 
seu servidor.

> Tentei passar a mesma mensagem por outro micro, configurando mesma
> conta. E nada retorna o mesmo erro.
> O mais estranho � que as demais contas do nosso dominio envia
> tranquilamente para esse endere�o.
> Ent�o para n�o ter que alterar o endere�o do meu usuario que � muito
> importante.
> Eu fiz um quebra galho para resolver, criei um Alias para o endere�o
> dele. reconfigurei a conta dele e funcionou.

Est� com cara de haver mesmo um filtro no destinat�rio. Tanto que � 
poss�vel enviar emails para ele, desde que o remetente seja diferente 
do usu�rio em quest�o.

> Mas eu queria saber se algu�m j� passou por isso.

Nunca.

> E qual a dica para resolver.

Isolar o problema. 

> Pois a UOL disse que esse problema n�o era com eles.

J� vimos que os servi�os est�o ativos e se comunicam, mas o problema 
est� no nome do remetente. Verifique com o destinat�rio se ele talvez 
tenha filtrado (ainda que por engano) as mensagens do seu remetente.



-- 
Edgard Lemos 
[EMAIL PROTECTED]
Usu�rio Linux n� 135479


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