Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Comme indiqué précédemment, nous n'avons pas trouvé de compte Doctolib
avec l'adresse e-mail indiqué dans votre demande.
Cela veut dire que Doctolib ne traite donc aucunes de vos données
personnelles en rapport avec l'adresse e-mail communiqué.
En ce qui concerne votre pièce d'identité sachez que celle-ci est
supprimée dés réception, nous vous confirmons donc que votre pièce
jointe a bien été supprimée.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien à vous,
Service Juridique Doctolib
L'ensemble de nos échanges est conservé pendant une durée de 5 ans
afin de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits
en justice conformément à l'article 17 du règlement général sur la
protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de
protection des données: cliquez ici. [1]
--------------- Original Message ---------------
From: metz [m...@nogafa.org]
Sent: 02/03/2023 19:55
To: contact.datapriv...@doctolib.com
Cc: gilles.barb...@defenseurdesdroits.fr
Subject: Re: Fwd: Mise à jour de nos conditions d'utilisation et de
notre politique de protection des données personnelles
Bonjour,
Le fait que cette adresse email ne soit associée à aucun compte
dotolib ne m'intéresse absolument pas.
Ce que je demande, c'est de supprimer toutes les données associée au
nom de famille DANNIELOU, au prénom Eric et à la date de naissance 7
janvier 1979.
Ce sont les données présentes sur le passeport que vous m'avez demandé
dans l'échange de mail plus bas.
Je suis la personne à porter ce nom et ce prénom.
Pouvez-vous avoir l'amabilité de supprimer ces données?
Merci par avance.
Cordialement,
Eric
On 3/2/23 08:43, Doctolib - Data Privacy wrote:
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Doctolib traite les données qui lui ont été transmises dans le
cadre de
la création d'un compte utilisateur personnel.
Après regard, nous n'avons pas trouvé de compte Doctolib avec
l'adresse
e-mail indiqué dans votre demande. Cela veut dire que Doctolib ne
traite
donc aucunes de vos données personnelles en rapport avec l'adresse
e-mail.
Dans le cas où, vous auriez eu un compte Doctolib dans le passé,
la
suppression de ce dernier entraine aussi la suppression des données
inscrites lors de la création du compte, *et cela, de manière
définitive.*
Toutefois, sachez que compte tenu des obligations légales
d'archivage
s'imposant aux Acteurs de santé, ceux-ci sont susceptibles de
conserver,
sur leurs propres outils, les Données à caractère personnel des
utilisateurs pour des durées plus longues afin d'assurer aux
patients un
suivi médical et une prise en charge optimale.
Nous appliquons une politique extrêmement stricte pour garantir la
protection des données personnelles de santé.
Vous pouvez retrouver tous nos engagements en matière de protection
des
données personnelles ainsi que l'ensemble des finalités pour
lesquelles
vos données sont collectées au sein de notre Politique de
protection des
données personnelles, sur notre site internet
(https://urldefense.com/v3/__http://doctolib.legal/privacy-policy-B2C
-FR__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJil
Ne-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ3tnQqmMg$
<https://urldefense.com/v3/__http://doctolib.legal/privacy-policy-B2C
-FR__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJil
Ne-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ3tnQqmMg$ >)* Dans votre cas,
n'ayant
aucunes données sur vous, vous pouvez vous référer à la page 15
article
2.2 et la page 3 article 2 pour la conservation des données.*
À titre informatif, Doctolib peut traiter des données personnelles
vous
concernant en tant que sous-traitant si vous avez pris rendez-vous
auprès d'un cabinet médical utilisateur de l'agenda Doctolib.
La délégation de la gestion de l'agenda à un prestataire de
services
externe (comme Doctolib) est autorisée par l'article 28 du RGPD. Le
professionnel de santé délègue à un prestataire de services une
activité, à savoir ici la gestion des rendez-vous, qu'il devrait
sinon
effectuer par ses propres moyens.
Pour ce fait, si vous souhaitez que les acteurs de santé suppriment
vos
données, nous vous invitons à vous adresser à ces derniers, qui
sont les
seuls responsables de traitement de vos données.
En vous souhaitant une agréable fin de journée.
Bien à vous,
Service Juridique Doctolib
/L'ensemble de nos échanges est conservé pendant une durée de 5
ans afin
de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits en
justice conformément à l'article 17 du règlement général sur la
protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de
protection des données: cliquez ici.
<https://urldefense.com/v3/__https://media.doctolib.com/image/upload/v
1657277812/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-FR.pdf__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPa
iva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ3
5BTsleQ$ >
--------------- Original Message ---------------
From: metz [m...@nogafa.org <mailto:m...@nogafa.org>]
Sent: 01/03/2023 15:33
To: contact.datapriv...@doctolib.com
<mailto:contact.datapriv...@doctolib.com>
Cc: gilles.barb...@defenseurdesdroits.fr
<mailto:gilles.barb...@defenseurdesdroits.fr>
Subject: Re: Fwd: Mise à jour de nos conditions d'utilisation et de
notre politique de protection des données personnelles
Bonjour,
Mon numéro de téléphone actuel ne vous regarde en rien, et vous
n'en
avez nullement besoin pour effacer les données médicales me
concernant.
Je préfère que cette affaire soit traitée par écrit.
Cordialement,
Eric
On 2023-03-01 10:30, Doctolib - Data Privacy wrote:
Bonjour,
Nous n'avons reçu votre numéro de téléphone afin de répondre
à
votre demande.
Pouvez-vous nous le faire parvenir en répondant à cet email ?
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition.
?
Service Juridique Doctolib
L'ensemble de nos échanges est conservé pendant une durée de 5
ans
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droits
en justice conformément à l'article 17 du règlement général
sur
la protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de
protection des données: cliquez ici. [1]
--------------- Original Message ---------------
From: metz [m...@nogafa.org <mailto:m...@nogafa.org>]
Sent: 28/02/2023 17:54
To: contact.datapriv...@doctolib.com
<mailto:contact.datapriv...@doctolib.com>
Cc: gilles.barb...@defenseurdesdroits.fr
<mailto:gilles.barb...@defenseurdesdroits.fr>
Subject: Re: Fwd: Mise à jour de nos conditions d'utilisation et
de
notre politique de protection des données personnelles
Bonjour,
Je soussigné Eric DANNIELOU né le 07/01/1979 atteste sur
l'honneur
que
l'adresse mail m...@nogafa.org <mailto:m...@nogafa.org> est la
mienne
et je demande la
suppression de l'intégralité des données médicales me
concernant,
d'autant plus qu'elles ont été obtenues sans mon consentement.
Cordialement,
Eric
On 2/28/23 11:00, Doctolib - Data Privacy wrote:
Bonjour,
?
Nous vous remercions pour votre retour.
?
Si vous ne souhaitez/pouvez pas supprimer votre compte patient,
il
faudra nous communiquer une copie de votre pièce d'identité
ainsi
que la
phrase suivante complétée :
"Je soussignée PRÉNOM, NOM, né(e) le XX/XX/XXXX, atteste sur
l'honneur
que le numéro de téléphone 0X XX XX XX XX et l'adresse email
xx...@xxx.xx <mailto:xx...@xxx.xx> <mailto:xx...@xxx.xx
<mailto:xx...@xxx.xx>> sont mes coordonnées et demande
leur
suppression de la base de données de Doctolib.fr."
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition.
?
Service Juridique Doctolib
/L'ensemble de nos échanges est conservé pendant une durée de
5
ans afin
de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits
en
justice conformément à l'article 17 du règlement général sur
la
protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de
protection des données: cliquez ici.
<https://urldefense.com/v3/__https://media.doctolib.com/image/upload/v
1657277812/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-FR.pdf__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPa
iva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ3
5BTsleQ$
<https://urldefense.com/v3/__https://media.doctolib.com/image/upload/v
1657277812/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-FR.pdf__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPa
iva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ3
5BTsleQ$ >>
--------------- Original Message ---------------
From: metz [m...@nogafa.org <mailto:m...@nogafa.org>
<mailto:m...@nogafa.org <mailto:m...@nogafa.org>>]
Sent: 25/02/2023 13:58
To: contact.datapriv...@doctolib.com
<mailto:contact.datapriv...@doctolib.com>
<mailto:contact.datapriv...@doctolib.com
<mailto:contact.datapriv...@doctolib.com>>
Subject: Fwd: Mise à jour de nos conditions d'utilisation et de
notre
politique de protection des données personnelles
Bonjour,
Pouvez-vous supprimer compte, je n'ai jamais consenti à la
création de
compte chez vous?
Pouvez-vous aussi procéder à l'effacement de l'ensemble des
données me
concernant?
Merci par avance
Eric DANNIELOU
-------- Forwarded Message --------
Subject: Mise à jour de nos conditions d'utilisation et de notre
politique de protection des données personnelles
Date: Wed, 20 Jul 2022 12:47:22 +0000
From: Doctolib <no-re...@news.doctolib.com
<mailto:no-re...@news.doctolib.com>
<mailto:no-re...@news.doctolib.com
<mailto:no-re...@news.doctolib.com>>>
Reply-To: no-re...@doctolib.com <mailto:no-re...@doctolib.com>
<mailto:no-re...@doctolib.com <mailto:no-re...@doctolib.com>>
To: poiti...@nogafa.org <mailto:poiti...@nogafa.org>
<mailto:poiti...@nogafa.org <mailto:poiti...@nogafa.org>>
Découvrez ci-dessous les principaux changements Doctolib
*Nous mettons à jour nos conditions d'utilisation et notre
politique
de confidentialité*
Nous mettons à jour nos conditions d'utilisation et notre
politique
de
confidentialité
Nous mettons à jour nos conditions d'utilisation et notre
politique
de
confidentialité
Bonjour,
Nous mettons à jour nos conditions d'utilisation et notre
politique
de
protection des données personnelles pour refléter les
nouveautés
mises
en œuvre par Doctolib. Ces modifications seront effectives le 31
août
2022. *Aucune action n'est requise de votre part.*
Nous souhaitons vous apporter l'information la plus claire
possible
concernant ces changements, en voici les points principaux :
* *Une sécurité renforcée :* nous protégeons votre
application
mobile
avec une authentification à deux facteurs.
* *Des services améliorés :*vous bénéficiez désormais dans
l'application mobile de notifications push en plus des rappels
par
SMS et par e-mail. Nous avons également introduit de nouveaux
services tels que le partage d'ordonnances électroniques avec
votre
pharmacien.
* *Une meilleure information :*nous indiquons la liste des
sous-traitants qui rendent possible le bon fonctionnement de
Doctolib et détaillons comment sont générées les statistiques
qui
visent à améliorer notre service. Nous précisons également le
traitement de certaines données ainsi que leur finalité, par
exemple
suite à des changements apportés à nos services ou pour vous
envoyer
des messages personnalisés.
* *Encore plus de contrôle pour vos données :*nous demandons
désormais
votre consentement pour certains services tels que Google Maps
lorsque vous recherchez un praticien ou pour l'affichage de
l'historique de vos rendez-vous dans votre compte.
Pour en savoir plus, découvrez nos nouvelles conditions
d'utilisation
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ETyN6ke2QGUbuY2kZ2neyg**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RXaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3NzAxODUzL2xlZ2FsL0IyQy1DVS1WSW50ZXJtLUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ1XlqBQyw$
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ETyN6ke2QGUbuY2kZ2neyg**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RXaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3NzAxODUzL2xlZ2FsL0IyQy1DVS1WSW50ZXJtLUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ1XlqBQyw$
>
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ETyN6ke2QGUbuY2kZ2neyg**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RXaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3NzAxODUzL2xlZ2FsL0IyQy1DVS1WSW50ZXJtLUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ1XlqBQyw$
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ETyN6ke2QGUbuY2kZ2neyg**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RXaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3NzAxODUzL2xlZ2FsL0IyQy1DVS1WSW50ZXJtLUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ1XlqBQyw$
>>~~>
et notre nouvelle politique de protection des données
personnelles
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
>
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
>>~~>.
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<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
>
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
<https://urldefense.com/v3/__https://clicks.doctolib.com/f/a/ybEgCG7V2zrlC2uZG_jVug**A/AAAHagA*/RgRkun5aP0RaaHR0cHM6Ly9tZWRpYS5kb2N0b2xpYi5jb20vaW1hZ2UvdXBsb2FkL3YxNjU3Mjc3ODEyL2xlZ2FsL0IyQy1Qcml2YWN5UG9saWN5LUp1bHktMjItRlIucGRmVwVzcGNldUIKYsRa-ddibE2J5lITcG9pdGllcnNAbm9nYWZhLm9yZ1gEAAAA8w__;fn5-!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ01VQmJYQ$
>>~~>/./
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La franc-maçonnerie ça pue, c'est pas libre.
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<https://urldefense.com/v3/__https://media.doctolib.com/image/upload/v1657277812/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-FR.pdf__;!!Gi9w9Fqm_Q!qpOPaiva5F8v2O7lx1vwWDJk--UVA0Bdv_EV5HDEHNp0LFUJilNe-3J71Rl7KYSKHEl5PFFLWQ35BTsleQ$
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