Sou técnico em Copiadoras, impressoras, ( Matriciais, Jato de tinta, Laser, Térmicas, Etiquetas ) ploter´s, projetores, computadores e notebooks e presto serviços, para empresas de Outsourcing ou que atuam na região do Triângulo Mineiro. ( TERCEIRIZANDO O ATENDIMENTO DE CHAMADOS )
Possuo experiência com Informática, TI, manutenção em computadores desktop, notebooks e periféricos. Manutenção de equipamentos reprográficos de varias marcas e modelos. ( Xerox, Samsung, Canon, Zebra, Data Max, Lexmark, Epson, HP, Minolta, Ricoh, Brother, Okidata, Kyocera, entre outras ) Os serviços terceirizado que presto as empresas são: · Instalação e orientação de uso de copiadora, impressora, projetor (treinamento ao cliente, instalação e configuração em rede). · Manutenção corretiva em copiadora, impressora, projetor (Atendimento de chamados). · Manutenção preventiva em copiadora, impressora, projetor, computadores e notebooks(Limpeza de tampas e partes interna, troca de peças que sofrem desgastes pelo uso). · Manutenção preditiva em copiadora, impressora, projetor (Acompanhamento do equipamento). · Revisão em oficina em copiadora, impressora, projetores, computadores e notebooks (Desmontagem, limpeza, lubrificação, ajustes, troca de peças, configuração, instalação de softwares, atualização de firmware). · Configuração e atendimentos em computadores desktops e notebooks, scanner e projetores, impressoras e copiadoras. · Formatação de computadores ou notebooks com ou sem backup, instalação de sistemas operacionais, pacote Office, configuração de rede. · Configuração de equipamentos em rede em computadores desktops, notebooks, scanner, projetores, impressoras, copiadoras, modem com ou sem fio. · Contrato de manutenção preventiva, mensal ou trimestral, acompanhamento de desempenho e satisfação do cliente. * Emito nota fiscal. * Atendimento em até 2 horas ( 24 x 7 ). O valor que cobro para atendimento de chamado no local (on-site) é: R$ 60,00 para uma impressora ou copiadora laser e se houver mais de uma, as outras eu cobro R$ 40,00. R$ 50,00 para uma impressora jato de tinta e se houver mais de uma, as outras eu cobro R$ 40,00. R$ 60,00 para uma impressora térmica e se houver mais de uma, as outras eu cobro R$ 50,00. R$ 50,00 por computador ou notebook e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 40,00. R$ 50,00 para um projetor e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 40,00. R$ 90,00 para plotter e se houver mais de um, os outros eu cobro R$ 80,00 . Contrato mensal para manutenção preventiva, eu cobro a metade do valor acima por mês por equipamento. (Está incluso uma manutenção preventiva trimestral e atendimentos de todos possíveis chamados "dentro do perímetro urbano de Uberlândia") Preços validos até setembro de 2012 e sujeitos a alteração. Quando há necessidade de troca de peças, solicito a empresa contratante, passando o código e o defeito apresentado, e assim que chegar, retorno ao cliente para conclusão do chamado e não cobro por isso, a menos que o chamado seja para fora de Uberlândia. Quando existem chamados fora de Uberlândia eu cobro o Km rodado (Valor a ser negociado pelo deslocamento, ida e volta) mais o valor do chamado. Revisão em oficina depende do serviço a ser feito. Trabalho para várias empresas de Outsourcing, que atuam na região do Triângulo Mineiro. Meu compromisso é a qualidade no atendimento, satisfação do cliente e redução de custos para empresa que presto serviço. Desde já, coloco-me à disposição, caso queiram contratar meus serviços, na região do Triângulo Mineiro. Cordialmente, Jose Antonio Borsatti Tel. (34) 3216-5061 Cel. (34) 9655-5061 (TIM) Uberlândia - MG Email: sattit...@gmail.com Atendimento a clientes: sac.sattit...@gmail.com Msn: sac.sattit...@gmail.com Skipe: Sattittec
