Flavio, procure o livro Guerilla Capacity Planning
http://www.amazon.com/exec/obidos/ASIN/3540261389/qid%3D1125420004/sr%3D11-1/ref%3Dsr_11_1/103-2602032-6996606 ou http://www.perfdynamics.com/iBook/gcap.html ou então acessa a seção de MeasureIT do CMG - Computer Measurement Group - http://www.cmg.org/measureit/ São as melhores fontes, sem rodeios! Abs e sucesso, Carlos Teixeira ________________________________ De: Flávio Antonio <[email protected]> Para: [email protected] Enviadas: Quinta-feira, 8 de Abril de 2010 18:26:53 Assunto: [itsm_br] Analista de Capacidade Pessoal, Preciso de uma ajuda. Preciso contratar um analista de capacidade para avaliar um serviço aqui da empresa. Alguém poderia me indicar alguém ou alguma empresa em São Paulo que faça isso? Aproveitando, alguém saberia me informar se há alguma literatura auxilie nesse levantamento? Atenciosamente, Flávio Antonio Severino Analista de Sistemas fsever...@carriers- interconnect. com 55 11 8352-3828 55 11 7926-6877 55 11 3083-2003
