Olá pessoal, Aproveitando o gancho do Cleber, outro dia encontrei uma coleção de vídeos sobre ITIL no Youtube bem interessante. http://blog.tecnologiaqueinteressa.com/2009/08/videos-sobre-itil-no-youtube.html
*Christian Guerreiro* http://christianguerreiro.blogspot.com http://lattes.cnpq.br/8707505054074264 *COBIT 4.1 & ITIL v3 Foundations Certified* * Microsoft Certified Systems Administrator Mandriva Conectiva PRO Certified Linux Instructor* "Não adianta olhar pro céu, com muita fé e pouca luta" - Gabriel, O Pensador [image: Tecnologia que interessa!]<http://feeds.feedburner.com/%7Er/TecnologiaQueInteressa/%7E6/2> ↑ Grab this Headline Animator<http://www.feedburner.com/fb/a/headlineanimator/install?id=1673257&w=2> New York Times exibe "propaganda maliciosa"<http://feedproxy.google.com/%7Er/TecnologiaQueInteressa/%7E3/iyhvGHCrhNE/new-york-times-exibe-maliciosa.html>
