Les paso esto que he estado tarequeando acá en el trabajo. Quizás le sea
útil a alguien. Al menos para mí, fue enfrentarme con algo nuevo y sin
conocimientos previos.
Resulta que mandaron a nuestra fábrica algunos componentes (dos cajitas
ATA (Adaptador de Teléfono Analógico; convierte una señal de VoIP en
señal para un teléfono, fax, contestador, etc. analógico), dos teléfonos
IP, una tarjeta OpenVoice) y nos alertaron de que debíamos preparar
condiciones para en un futuro comunicarnos mediante VoIP con las
oficinas centrales de TabaCuba.
No teniendo absolutamente ninguna experiencia en tales menesteres,
empecé a estudiar documentación para ver, en primer lugar, la
posibilidad de poner VoIP en las máquinas de la fábrica, y luego
extender esto a la conexión con las oficinas centrales.
Está claro que desde el Pidgin que usamos acá es posible tener VoIP de
máquina a máquina: teniendo declarada la configuración del sonido allí,
usamos en pruebas la opción del menú Conversaciones/Medios y conversamos
de máquina a máquina.También podríamos usar Ekiga y llamarnos mediante:
nombre-usuario@máquina:5060
pero sería de desear poder disponer de las comodidades de una centralita
de teléfonos o algo parecido. así que empecé a valorar Asterisk y
Elastix.
Elastix provee una interfaz web que al parecer hace todo más cómodo,
pero no teniendo una máquina donde instalarlo en este momento, me
forzaría a levantar otra máquina virtual; ya tengo dos funcionando con
sistemas priorizados, así que sería la última opción. Me decanté por
instalar Asterisk, ya que tenía una máquina Linux con espacio y
disponibilidad. Asterisk tiene un demo que permite hacerse una idea,
pero sin documentación suficiente es muy difícil captar lo esencial.
Después de leer montañas de documentación que no me aclaraban todo lo
que necesitaba entender, encontré un buen ejemplo que me permitió
declarar usuarios en la centralita. en el
fichero /etc/asterisk/extensions.conf declararé por el momento dos
usuarios:
[miprimerejemplo]
;director
exten => 20011,1,Dial(SIP/20011,30,Ttm)
exten => 20011,2,Hangup
exten => 20011,102,Voicemail(20011)
exten => 20011,103,Hangup
;secre
exten => 20013,1,Dial(SIP/20013,30,Ttm)
exten => 20013,2,Hangup
exten => 20013,102,Voicemail(20013)
exten => 20013,103,Hangup
Estos son las extensiones del director y la secretaria. cuando estén
conectados, y usando algún cliente SIP, se llamarán a los números 20011
y 20013 para comunicarse entre sí.
en el fichero sip.conf debo poner las autorizaciones de registro de
ambos:
[20011]
type=friend
secret=contrasena1
qualify=yes
nat=no
host=dynamic
canreinvite=no
context=miprimerejemplo
mailbox=20011@miprimerbuzon
[20013]
type=friend
secret=contrasena2
qualify=yes
nat=no
host=dynamic
canreinvite=no
context=miprimerejemplo
mailbox=20100@miprimerbuzon
Dejo fuera por el momento la declaración del buzón de voz; la veremos
más adelante.
Levanto el asterisk desde una consola (para monitorear si todo va bien)
mediante
asterisk -vvgc
y me fijo si aparecen mensajes de error. Hay advertencias, pero nada
crítico, así que adelante. Paso a configurar los clientes SIP de ambos.
En Linux tengo unos cuantos clientes, entre los cuales puedo contar
Ekiga, sflphone, Twinkle. Si usara Ekiga, me registraría en la
centralita de la siguiente forma, en el menú Editar/Cuentas:
Nombre: Director
Servidor de registro:
Usuario:20011
Usuario para identificación: 20011
Contraseña: contrasena1
Tiempo de expiración 3600
Al salvar los datos debe decirme que se registró correctamente. En caso
contrario, revisemos qué pusimos mal.
Desde la máquina de la secretaria el registro sería igual, cambiando
como es lógico el 20011 por el 20013. De forma similar procedería si
usara sflphone,
o en el caso de Windows, si usara 3CXPhone6, que se ve como un celular
"de verdad".
Es importante que en cada caso comprobemos la configuración de sonido en
el cliente.
En Ekiga configurar un contacto de voz exige que declare la línea SIP
completa. Puedo declarar algo como:
sip:20...@partagas.ettpartagas.co.cu:5060
Le doy un nombre adecuado, y lo clasifico como Amigo (o creo un grupo
adecuado). Lo importante es que remitamos la llamada al servidor
asterisk, que la redireccionará al equipo deseado.
Si todo va bien, ya podría marcar el número de la extensión del usuario
deseado y estaría conversando.
Pasemos a otra tarea.
Acá nos han dejado unas cajitas ATA modelo Grandstream HT701. Mediante
ella podemos conectar un aparato de teléfono analógico común y corriente
con nuestra centralita Asterisk, de modo que al
discar un número de extensión prefijado nos responda el teléfono.
Este ATA viene "de caja" configurado para recibir una dirección
dinámica, pero eso no me conviene. Para configurarlo monto por un
momento un servidor DHCP en mi Debian 6 instalando
isc-dhcpserver, y en /etc/dhcp/dhcpd.conf declaro lo siguiente, por
ejemplo:
# This is a very basic subnet declaration.
subnet 192.168.0.0 netmask 255.255.255.0 {
range 192.168.0.239 192.168.0.240;
# option routers rtr-239-0-1.example.org, rtr-239-0-2.example.org;
}
Esto es sumamente básico, solo para servir un par de direcciones IP, de
modo que la cajita ATA agarre una, y luego apuntar mi navegador hacia
ella para terminar de configurarlo. Inicio el
servicio DHCP mediante
service isc-dhcpserver start
Conecto la cajita a la corriente, le pongo un cable de red que la
conecte a un switch (tiene que estar en red, ¿no?) y por donde va el
conector telefónico lo conecto a un teléfono
común y corriente. Esperamos un poco y apuntamos el navegador a
192.168.0.239 (cogió la primera dirección, como era de esperar).
La página que se abre me redirige a
192.168.0.239/cgi-bin/index
En mi caso debo autorizar la ejecución de lo que va en ese cgi-bin,
porque tengo activado NoScript en el Firefox. Me sale una ventana de
autenticación donde tecleo la contraseña:
admin
Y ya estoy dentro.
Voy a darle la extensión 20100 a la cajita ATA. Voy en el navegador al
menú Basic Settings, le declaro el DNS interno de acá, la dirección IP
fija que quiero darle (192.168.0.160)
y cualquier otra cosa que haga falta. En el menú FXSPort le indico:
Primary SIP Server: IP o nombre del servidor SIP
SIP User ID: 20100
Authenticate ID: 20100
Authenticate Password: contrasena3
Name: Cajita
Tell URI: enabled
Salvé los datos declarados y mandé a resetear. Ojo, que se demora al
menos 5 minutos chequeándose! No la desconecte ni apague.
Ahora debo declararle una extensión a esa cajita dentro de la centralita
Asterisk. Voy a /etc/asterisk/extensions.conf y añado lo siguiente:
;cajita ATA
exten => 20100,1,Dial(SIP/20100,30,Ttm)
exten => 20100,2,Hangup
exten => 20100,102,Voicemail(20100)
exten => 200100,103,Hangup
Me falta dar la posibilidad de que la cajita ATA se registre en la
centralita Asterisk. Voy a /etc/asterisk/sip.conf y añado lo siguiente:
[20100]
type=friend
secret=contrasena3
qualify=yes
nat=no
host=dynamic
canreinvite=no
context=miprimerejemplo
mailbox=20100@miprimerbuzon
Reinicio el Asterisk, reinicio la cajita y espero con paciencia a que
encienda todos sus bombillitos ;-)
Si todo ha ido bien, ya podré discar en mi cliente SIP la extensión
20100 y me responderá el teléfono. A conversar!
