Yo utilizo OS Ticket y me ha resultado, lo llevamos utilizando desde hace 1
año. Es una aplicacion web, asi que lo unico que necesitas es un servidor
web con PHP y MySQL.

Saludos.


El 12 de mayo de 2014, 14:07, Matthias Apitz <g...@unixarea.de> escribió:

> El día Monday, May 12, 2014 a las 12:56:22PM -0400, Armando Felipe Fuentes
> Denis escribió:
>
> > Buenas Tardes a todos los miembros de la Lista de GUTL,
> >
> > Hoy escribo pues estoy buscando una alternativa libre para un sitio
> > donde los usuarios puedan hacer por haci decirlo tickets, que sean de
> > forma registrado y que uno pueda responderte. Con eso tengo algunas
> > ideas, no es solamente para hacer reportes de problemas y esas cosas,
> > tambien para varias cosas. Si existe dicho sistema via web mucho mejor.
>
> Hola,
>
> Has robado otro hilo de correos con tu tema nuevo.
>
> En cuanto a tu pregunta, por muchos años hemos usado GNATS,
> http://www.gnu.org/software/gnats/
> en mi empresa. Si quieres ver un ejemplo en vivo, el sistema de errores
> de FreeBSD es basado en GNATS también, acá:
> http://www.freebsd.org/send-pr.html
> GNATS tiene un interface por web o por correo.
>
> Saludos
>
>         matthias
>
> --
> Matthias Apitz               |  /"\   ASCII Ribbon Campaign:
> E-mail: g...@unixarea.de     |  \ /   - No HTML/RTF in E-mail
> WWW: http://www.unixarea.de/ |   X    - No proprietary attachments
> phone: +49-170-4527211       |  / \   - Respect for open standards
>                              | en.wikipedia.org/wiki/ASCII_Ribbon_Campaign
>
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> en busca de virus y otros contenidos peligrosos,
> y se considera que está limpio.
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> Lista de correos del Grupo de Usuarios de Tecnologías Libres de Cuba.
> Gutl-l@jovenclub.cu
> https://listas.jovenclub.cu/cgi-bin/mailman/listinfo/gutl-l
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