Hace algunos meses esto me pasó en una empresa donde fui a arreglar unos
cuantos problemas que tenían con un servidor Windows con Kerio Control y
Mdaemon. Como no había forma de que aquel Windows dejara de mandar cientos
de mensajes spam por minuto aunque se reinstalara desde cero, para mi
satisfacción tumbé aquello y levanté los servicios con pfSense y Zentyal y
no ha vuelto a haber problemas.

En cualquier caso conviene cerciorarse de que el cortafuegos esté
configurado con políticas de denegación por defecto, que los servicios que
sean accesibles desde el exterior sean realmente los imprescindibles, que
el smtp solo permita el envio desde los dominios autorizados y ademas con
autentificación, que cualquier servicio tipo webmail se proporcione solo
por https, y bueno probablemente también sería buena idea usar registros
SPF en el DNS, etc.

Yo aun así tuve que buscar los enlaces para solicitar formalmente a
diferentes proveedores que sacaran el bloque de direcciones de las listas
de spammers. Ahora mismo no tengo a mano las direcciones de los
formularios, pero no son difíciles de encontrar, lo que hay un proveedor
(creo que Google Mail) que si mal no recuerdo tiene un procedimiento un
poco mas engorroso que otros.

Antes de pedir que quiten tus direcciones de las listas te recomiendo
dedicar al menos dos o tres dias a verificar que realmente no estas
enviando spam.

De todas maneras si no consigues que te quiten, estas listas se renuevan
con regularidad, y cuando un bloque de direcciones deja de enviar spam,
generalmente al tiempo lo quitan automáticamente de las listas. Claro, que
conseguir que lo quiten enseguida es mejor.

Suerte. Saludos, Hugo


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Este mensaje ha sido analizado por MailScanner
en busca de virus y otros contenidos peligrosos,
y se considera que está limpio.

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