Bonjour,
Il n'y a pas de hook effectivement car l'architecture même du système de
notification a été pensée dès le départ pour gérer plusieurs systèmes de
transport.
Actuellement seul le transport par mail est fonctionnel dans GLPI (Vous
devez avoir un dropdown (Notification méthod) dans la configuration des
notifications où le seul choix est mail)
Et pour accueillir de nouveaux modes de transport il y a certainement
quelques adaptations à faire (l'architecture a été pensé pour plusieurs
méthodes mais pas certain que tout soit d'équerre de bout en bout pour
cela).
Faute de temps (et de demande des utilisateurs également) aucune autre
mode de transport n'a été intégré mais nous sommes preneur de toute
contribution à ce niveau là.
Concernant la notion de hook à ce niveau là, est-ce vraiment nécessaire
? Mieux vaut à mon sens travailler sur l'intégration direct des méthodes
de notifications au coeur.
Cordialement,
Julien Dombre
Le 25/08/2014 14:58, Blaise BARRE a écrit :
Bonjour,
Je me permets de relancer la discussion à ce sujet.
Est-ce que vous pensez qu'il est possible d'avoir un tel hook dans les
prochaines versions ?
Cordialement,
Blaise
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de Yannick MOLINET
Envoyé : mardi 15 juillet 2014 11:18
À : Liste de diffusion des developpeurs GLPI
Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Bonjour,
Dans tous les cas, d'après la rapide analyse que nous avons réalisé, nous n'avons pas
identifié de hook existant pour répondre au besoin (0.84.7 et 0.85RC) Un tel plugin
nécessiterait d'avoir un hook pour gérer la méthode de "transport" de la
notification.
De plus, nous devrons avoir la capacité, pour chaque notification configuré
dans GLPI, d'activer ou de désactiver une méthode de transport : Une
notification peut être configuré pour utiliser une méthode et pas une autre, ou
toutes à la fois.
Le transport par défaut étant le mail, il faut voir comment GLPI peut nous
offrir la capacité de désactiver ce transport pour un autre. Peut-être que tout
est une question de positionnement de ce hook ?
Est-ce que vous pensez qu'il est possible d'avoir un tel hook dans les
prochaines versions ?
Merci,
Yannick
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de Arnaud Roudeau
Envoyé : mardi 15 juillet 2014 10:53 À : Liste de diffusion des developpeurs
GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Bonjour,
Cela est vrai, mais je m'orientais plus vers un mécanisme de notification par
Web Service vers un mappeur.
Cordialement,
Arnaud ROUDEAU
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de David DURIEUX
Envoyé : vendredi 11 juillet 2014 09:51 Cc : Liste de diffusion des
developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Le Thu, 10 Jul 2014 14:53:17 +0000
Yannick MOLINET <yannick.moli...@dixinfor.com> a écrit:
L'idée est de dire qu'une notification peut-être envoyée soit par email
soit par XMPP soit les deux. La configuration se ferait au niveau du
moteur de notification avec la possibilité de choisir l'un ou l'autre,
voir les deux. En cas de non disponibilité sur le réseau XMPP, le
message pourrait être renvoyée par email. L'utilisateur configure son
compte compatible XMPP (tel que Lync) dans son profil.
L'utilisateur connecté à son Lync ou Google+ recevrait alors la
notification dans une fenêtre de conversation (s'il est connecté bien
sur).
Je gros avantage de XMPP, c'est que tu peux envoyer des messages même si la
personne est hors-ligne
David
++
Comme je le disais, c'est dans la todo. Donc, c'est purement théorique
et nous n'avons encore mené aucune étude sur la faisabilité de cette
méthode, il n'y a pas de planning pour le moment.
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de Arnaud
Roudeau Envoyé : jeudi 10 juillet 2014 16:23 À : Liste de diffusion des
developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Bonjour,
Ce protocole est intéressant, pourriez-vous m'en dire plus sur les
fonctionnalités de ce plugin présent dans votre todo.
Par avance merci.
Cordialement,
Arnaud ROUDEAU
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de Yannick
MOLINET Envoyé : mercredi 9 juillet 2014 16:49 À : Liste de diffusion
des developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Bonjour,
Nous avons dans notre todo list la création d'un plugin permettant
l'envoi de message XMPP (messagerie instantanée)
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de Arnaud
Roudeau Envoyé : mercredi 9 juillet 2014 10:31 À : Liste de diffusion
des developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Bonjour,
Je me permets de reprendre le sujet ouvert par Gilles Goudelin.
Pour cadrer le besoin, dans notre projet actuel, nous avons besoin
synchroniser tous les éléments relatifs à la vie de certains tickets
avec un autre outil de ticketing. D’où notre recherche d’une solution
de notification alternative qui nous permettrais de pousser en temps
réel les nouvelles informations sur ces tickets spécifiques. Si
quelqu’un a déjà réalisé cette mécanique ou as une idée.
Par avance merci pour votre réponse.
Cordialement
Arnaud Roudeau
-----Message d'origine-----
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de David
DURIEUX Envoyé : mardi 8 juillet 2014 23:30 À : Liste de diffusion des
developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Le Tue, 8 Jul 2014 09:06:31 +0000
Gilles Goudelin <gilles.goude...@consortnt.fr> a écrit:
Merci pour la réponse, notre idée et de vérifier les modifications
réalisées sur les tickets dans le but est de pouvoir loguer chaque
changement d’état afin de monter un flashboard dissocié.
Genre le plugin timelineticket?
David
++
Cordialement.
Gilles Goudelin
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de eltharin
Envoyé : mardi 8 juillet 2014 09:56 À : 'Liste de diffusion des
developpeurs GLPI'
Objet : Re: [Glpi-dev] Question notofication
Je vais le rendre paramétrable (choix du serveur, port, …) et je le
mettrais a disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Roman JOLY
De : Glpi-dev [mailto:glpi-dev-boun...@gna.org] De la part de
Jean-François Vallée Envoyé : lundi 7 juillet 2014 16:33 À : Liste de
diffusion des developpeurs GLPI Objet : Re: [Glpi-dev] Question
notofication
Est-ce qu'il serait possible de nous le partager , c'est intéressant ?
Le 7 juillet 2014 10:30, eltharin
<elthari...@hotmail.fr<mailto:elthari...@hotmail.fr>> a écrit :
Bonjour,
Au niveau des techniciens, nous avons créé un exe qui permet une
notification discrète à la outlook lors d’un nouveau message.
L’outil interroge à intervalles réguliers la base GLPI les tickets
crées ou affectés entre le dernier check et maintenant.
Cordialement,
Roman JOLY
De : Glpi-dev
[mailto:glpi-dev-boun...@gna.org<mailto:glpi-dev-boun...@gna.org>] De
la part de Gilles Goudelin Envoyé : lundi 7 juillet 2014 16:06 À :
Liste de diffusion des developpeurs GLPI Objet : [Glpi-dev] Question
notofication
Bonjour à tous,
J’ai une question concernant les notifications existe-t-il une
possibilité de mettre en place un système de notification autre que
les mails ?
Par avance merci de votre réponse.
Cordialement.
Gilles
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