Ein Schädling namens „Windows 10“

Von Joachim Jakobs

Die Nutzer älterer Windows Versionen sind genervt: Ständig erinnert das System daran, das System durch Windows10 zu ersetzen.  Doch die Emotionen sind noch steigerungsfähig: Der Britische „Inquirer“ will von Microsoft erfahren haben, dass die Installationsdateien ungefragt auf das Anwendersystem geladen werden – es sei denn, der hat das automatisierte Stopfen von Löchern durch Microsoft abgelehnt. Der Konzern soll weiter bestätigt haben: „Sobald das Upgrade verfügbar ist, wird der Nutzer aufgefordert, es zu installieren!“ – Angeblich bei jedem Systemstart. Fünf Wochen nach dem Start der Verteilaktion sollen Anfang September 100 Millionen Geräte weltweit mit dem System betrieben worden sein. 
 
Früher hat Microsoft seine Software verkauft, nicht verteilt. Mutiert der Konzern zur Sozialhilfeinstitution? Mitnichten!

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz (VZ-RLP) hält dem Unternehmen vor, den Computer in eine “private Abhöranlage” zu verwandeln: “Nicht nur Werbung, sondern auch Vertragskonditionen, Preise und Rabatte können grundsätzlich an die Konsum- und Verhaltensprofile angepasst werden. In der Folge werden Verbraucher am Markt ungleich behandelt, was die Suche nach günstigen und geeigneten Angeboten erschweren kann”, kritisiert Verbraucherschützer Christian Gollner. Doch auch das ist legal, denn vertragsgemäß gewähren die Nutzer „Microsoft eine weltweite und lizenzgebührenfreie Lizenz für geistiges Eigentum zur Nutzung Ihrer Inhalte“. Das soll dazu dienen, „die Produkte und Dienste von Microsoft zu verbessern“.

Eine solche Verbesserung scheint Microsoft nach eigenen Angaben in der Personalisierung von Werbung zu erkennen. Nun warnen die Verbraucherschützer davor, dass der Konzern dazu Details über Gewohnheiten, Bedürfnisse sowie die Kaufkraft des Einzelnen in Erfahrung und anschließend vermarkten könnte. So ist es denkbar, dass Versicherer und andere Dienstleister den Kunden künftig personalisierte Preise anbieten – etwa durch Analyse der Preissensibilität des potentiellen Neukunden.  

Vor dem Hintergrund ist die Vielfalt der Anwendungen interessant, für die der Microsoft Servicevertrag gilt: Stattliche 82 Programme stehen auf der Liste – etwa die Suchmaschine „Bing“, die Sprachsteuerung „Cortana“, die Gesundheitsplattform „HealthVault“ , die Büroanwendungen von Microsoft Office, das Nachrichtenportal msn.com, Outlook, die Telefoniesoftware Skype und die Spielekonsole XBox. 

Nun beteuert der Anbieter, keine Inhalte seiner Nutzer für die Werbung zu nutzen. Damit sind aber Analysen nicht ausgeschlossen, wie, mit wem und wo jemand kommuniziert; im vergangenen Herbst kritisierte der „Inquirer“ bereits eine Testversion von Windows 10; damit sei Microsoft auch in der Lage, Tastatureingaben und Mausbewegungen zu verfolgen. Wenn also jemand seinen Lebenslauf mit Word verfasst, kennt der Konzern nicht nur den Werdegang des Nutzers, sondern weiß auch, wie schnell die Zielperson mit zwei oder zehn Fingern tippt, wie lang die Finger auf den Tasten sind und Vieles mehr. Ein Master-Absolvent einer Kanadischen Universität will vor Jahren herausgefunden haben, dass man so auf die Gemütsverfassung des Tippenden schließen kann. 
 
Doch damit nicht genug: Windows nutzt nicht nur die Tastatur, sondern kann auch per Sprache bedient werden – die dazu entwickelte virtuelle Assistentin 'Cortana' nutzt Orts- und Kalenderdaten, stöbert in Mails und berücksichtigt die installierten Apps. Die Sprache wird in die USA übertragen und dort erkannt. Erkennen kann man nicht nur, wenn der Sprecher scheinbar grundlos die Zeitformen der Verben wechselt – man soll sogar daraus schlußfolgern können, dass er lügt. Dazu kommt die „Prosodie“ der Sprache – dazu gehören Wort- und Satzakzent, Intonation, Satzmelodie, Tempo, Rhythmus und die Pausen beim Sprechen. Microsoft bestätigt, „personalisierte Sprachmodelle“ anzulegen – um die Spracherkennung zu verbessern. Ab Herbst soll Cortana außerdem Mimik und Gesten erkennen können.

Da ist die Telefoniesparte der Gates-Firma schon weiter: Wenn Jemand ein nur 30-120 Sekunden Selbstportrait skyped, kann von ihm nach Erkenntnis italienischer Wissenschaftler anhand seiner Mimik in Mundwinkeln und Augenbrauen ein Persönlichkeitsbild gezeichnet werden. Damit soll sich feststellen lassen, wie 'begeisterungsfähig', 'selbstsicher', 'streitbar', 'gewissenhaft' und 'offen' die Zielperson ist.

Somit kann Microsoft Erkenntnisse über Werdegang, Wissen, Psyche und die sozialen Beziehungen des Nutzers im privaten wie beruflichen Umfeld anstellen. 

Microsoft will dem Nutzer einen 'persönlicheren Zugang' zur Technik verschaffen. Es wirkt, als ob der Konzern gleichzeitig darauf hofft, einen tiefgreifenden Zugang zur Persönlichkeit des Nutzers zu erhalten und diese beliebig ausschlachten zu können. Microsoft hat sich bislang dazu nicht geäußert.

Andreas Marx, Geschäftsführer des unabhängigen IT-Sicherheitsinstituts AV Test (Magdeburg) empfiehlt den Nutzern, die gewählten Voreinstellungen zur Privatsphäre beim Installieren im Zweifel abzulehnen. 
Windows 10 soll aber auch dann Daten „nach Hause“ senden,  wenn die entsprechenden Optionen ausdrücklich abgelehnt wurden. Da Microsoft angeblich nicht über Aktualisierungen informiert, ist der Konzern jederzeit in der Lage, neue (Überwachungs-)Funktionen ohne Wissen des Nutzers hinzuzufügen. Da drängt sich der Eindruck  auf, dass es sich bei Windows 10 um ein Rootkit, eine Schadsoftware, handelt. Mittlerweile beschäftigen sich die Behörden mit dem Thema – etwa in der Schweiz und in Rußland.

Sebastian Kraska, Anwalt und Gründer des Instituts für IT-Recht (IITR) in München, empfiehlt insbesondere Ärzten, Anwälten, Steuerberatern und anderen Geheimnisträgern, „auf die Nutzung von Windows 10 zu verzichten“, bis der Datenfluss zu Microsoft geklärt ist.  
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Der Autor hat das Buch „Vernetzte Gesellschaft. Vernetzte Bedrohungen – Wie uns die künstliche Intelligenz herausfordert“ verfasst, das im September im Cividale-Verlag erscheint.