Bonjour, Suite à un incident sur notre DC pendant la nuit et n'ayant pas de système d'astreinte, un "grain de sable" a mis à terre notre infra. Nous sommes à la recherche de societés capable de fournir un service d'exploitation et de supervision d'un datacenter (DCIM) en heure non ouvré sur Nantes (recepetion d'alerte, analyse du probleme et remonté à la maintenance si nécessaire).
Connaissez vous des sociétés capable de fournir ce service? Quelles seraient les clauses, selon votre expérience, a bien préciser? Merci par avance et bonne journée Vincent
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