Hello,

Je recherche un prestataire pour la mise en place d'un centre d'appel
type WebEx (en moins couteux bien sur)

- Files d'attente
- Enregistrement
- Stats d'appels, Analyse de performance
- Intégration Teams
- Intégration SalesForce
- MultiCanal (WhatsApp, FaceBook;..)
- Surveillance de la plateforme, Bureau superviseur
- Suivi des parcours client

Merci de me contacter en MP si interessé.
PM.


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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

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