Hello, Je recherche un prestataire pour la mise en place d'un centre d'appel type WebEx (en moins couteux bien sur)
- Files d'attente - Enregistrement - Stats d'appels, Analyse de performance - Intégration Teams - Intégration SalesForce - MultiCanal (WhatsApp, FaceBook;..) - Surveillance de la plateforme, Bureau superviseur - Suivi des parcours client Merci de me contacter en MP si interessé. PM. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/