Hello,

Suite à la mise en conformité FFT de nos intercos SIP nous rencontrons de
nouveaux problèmes  de routage sur des appels subissant deux renvois
d'appels.

Un exemple de cas d'usage serait un artisan ayant souscrit un numéro mobile
"virtuel" pour son standard virtuel. Ce standard est configuré pour
renvoyer les appels vers son mobile ou celui de son épouse.
S'il souscrit par ailleurs un service SVI qu'il met en amont de son
standard virtuel, le constat est que ces appels sont cassés par l'opérateur
gérant les mobiles finaux.

Le call flow est le donc le suivant :

Client --->SVI---> standard virtuel --> Mobile de l'artisan

Le SVI effectue un renvoi vers le standard et écrit un premier Diversion,
ce qui permet de conserver le numéro appelant initial dans le FROM et le
PAI, et le standard mobile essaie à son tour d'effectuer un second renvoi
mais ce renvoi est cassé du fait qu'un premier Diversion soit déjà présent.
C'est la cause indiquée par l'opérateur mobile gérant le standard virtuel
ou numéro virtuel.

Il semble donc que les contraintes ci-dessous s'appliquent :

- Contrainte 1 : Les opérateurs français (entre autres l'agrume) imposent
qu'il y ait une cohérence entre les champs PAI et FROM sous peine de casser
l'appel
- Contrainte 2 : L'opérateur qui signe les appels (MAN | STIR SHAKEN)
impose que le numéro du réseau appelant soit présent au choix dans le FROM,
ou le PAI ou le  Diversion, sinon pas de signature.
  ---> Conséquence : en cas de renvoi d'appel, il est obligatoire de
remplir le Diversion si l'on veut conserver le numéro appelant initial
- Contrainte 3 : Les opérateurs français, (les mêmes qu'en 1) cassent les
appels sur les interco, et même dans leur cœur de réseau, si un renvoi
d'appel est effectué sur un appel déjà muni d'un premier Diversion. La FFT
indique qu'il peut y avoir 5 Diversions, mais personne n'a mis en place
autre chose que de vérifier la présence d'un Diversion.

Donc si je prends l'exemple de mon artisan la seule façon d'avoir une
chance de faire marcher son service est de lui faire souscrire tous les
services (SVI, standard virtuels, lignes mobiles) chez le même opérateur ce
qui réduit pas mal les combinaisons possibles.

Ces contraintes sont vertueuses en termes de sécurisation du numéro
appelant, traçabilité anti arnaques, etc .... Cependant en termes de
gestion de la concurrence cela provoque quelques effets de bord ...

Avez-vous des inputs sur la manière de gérer ce cas d'appel somme toute pas
très exotique ou faut-il amener cela en commission inter-opérateur ?

Merci

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