Bonjour,

D'après mon expertise, certains IPBX, comme des Alcatel, ne supportent pas le Header Identity. Cependant, il est plus probable que le lien réseau n'ait pas une MTU de 1500, ce qui empêche les INVITE d'arriver correctement en UDP.

Olivier, je te recommande de tester la MTU du lien sous Linux avec la commande suivante pour une MTU de 1500

 ping -M do -s 1472 1.1.1.1

Je confirme qu'Alphalink transmet les INVITE avec le Header Identity :

2024/06/21 14:06:45.559654 alphalink:5060 -> ipbx:5060
INVITE sip:0xxxxxxxxx@ipbx:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP alphalink:5060;branch=z9hG4bKfb2c.e3208024.0
Max-Forwards: 69
From: <sip:0600000000@alphalink2;user=phone>;tag=as4e911d28
To: <sip:0xxxxxxxxx@alphalink;user=phone>
Contact: <sip:0600000000@alphalink;did=ee3.876b50f6>
Call-ID: 16xxxxxxxxxxxxxxxxxx5643c450f8@alphalink2:5060
CSeq: 102 INVITE
P-Early-Media: supported
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE
Supported: timer

Identity: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-g;info=<https://api.xxxxxxxx.fr/certs/xxxx00/xxxxxxxxxxxxxxxx.cer>;alg=ES256;ppt=shaken
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 403

Par contre, il n'y a pas la classification de l'appel.

Bien cordialement,
ALEGRI Rémy

Le 2024-06-21 13:52, Alain Bieuzent a écrit :

Ce voudrais donc dire qu'Alphalink envoit les header Identity aux ipbx des clients, ce qui est interdit...

Le 21/06/2024 12:45, « Benoît Gigarel » <bgiga...@izarralde.com <mailto:bgiga...@izarralde.com>> a écrit :

Bonjour à tous,

Çà y est, on y est aussi... Nos clients connectés chez Alphalink nous
appellent pour des problèmes d'appels depuis ce matin.

Voici la dernière communication de Alphalink à 11h56.

Statut de l'incident :
Nous avons répertoriés des équipements comportant des anomalies :
1-Les IPBX wazo semblent ne pas gérer correctement les Invites fragmentés.
2-Les équipement Mitel MIVB ne sont pas en mesure de gérer les Identity
Header de plus de 500 caractères (Développement en cours de Mitel pour
augmenter cette valeur)
3-PABX PANASONIC NS700
Versions impactées :
Panasonic-MPR16-V006.01089/VSIPGW-V3.0000
Panasonic-MPR16-V008.00055/VSIPGW-V3.0000

Cordialement,
Benoît

-----Message d'origine-----
De : frnog-requ...@frnog.org <mailto:frnog-requ...@frnog.org> <frnog-requ...@frnog.org <mailto:frnog-requ...@frnog.org>> De la part de Jérôme
RICHARD
Envoyé : vendredi 21 juin 2024 12:37
À : Alain Bieuzent <alain.bieuz...@free.fr <mailto:alain.bieuz...@free..fr>> Cc : Olivier Varenne <o.vare...@ipconnect.fr <mailto:o.vare...@ipconnect.fr>>; frnog-al...@frnog.org <mailto:frnog-al...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [ALERT] La gestion du MAN chez Alphalink...

Pour l'identity je suis Ok.

Pour l'info d'attestation je n'avais pas vu l'info. C'est dommage de ne pas
le transmettre je trouve.

Cordialement,
Jérôme RICHARD

Le ven. 21 juin 2024 à 12:03, Alain Bieuzent <alain.bieuz...@free.fr <mailto:alain.bieuz...@free.fr>> a
écrit :

Bonjour Jérôme,

L'APNF a clairement précisé qu'il était interdit de transmettre
l'entête Identity aux client finaux (cela reste de l'info
inter-opérateur) et qu'il était aussi interdit de transmettre le
niveau d'attestation (quel que soit la manière utilisée).

Alain

Le 21/06/2024 11:53, « Jérôme RICHARD » <frnog-requ...@frnog.org <mailto:frnog-requ...@frnog.org> <mailto: frnog-requ...@frnog.org <mailto:frnog-requ...@frnog.org>> au nom de jerome.rich...@va-telecom.fr <mailto:jerome.rich...@va-telecom.fr> <mailto: jerome.rich...@va-telecom.fr <mailto:jerome.rich...@va-telecom.fr>>> a écrit :

Bonjour,

Le MAN ajoute un entête identity assez conséquent (plus de 500 octet)
à l'INVITE SIP. Ca peut donner des INVITE à plus de 1600 octets et
donc de la fragmentation ce qui n'est pas supporté par tous les IPBX.
Le symptôme que j'ai pu constater c'est que l'IPBX destinataire ne
répond pas aux INVITE avec entête identity.

Nous avons fait le choix de ne pas le diffuser vers les trunks de nos
clients puisque nous réalisons le contrôle en amont et de diffuser
uniquement le Attestation-Info (A, B ou C) qui en ressort.

Donc a voir si les appels qui posent problème ont l'entête identity
dans l'INVITE.

Cordialement,
Jérôme RICHARD

Le ven. 21 juin 2024 à 09:55, Olivier Varenne via frnog
<frnog@frnog.org <mailto:frnog@frnog.org> <mailto:frnog@frnog.org <mailto:frnog@frnog.org>>> a écrit :

On est les seuls à être très, TRES, impacté par la mise en place du
man chez alphalink depuis plusieurs jours ?
On a du mal à identifier l'origine du problème : dans certains cas
cela semble être un problème de MTU et de paquet SIP fragmenté,
d'autres cas sont plus obscurs...
Je suis un peu étonné de rien avoir vu circuler ici, à croire qu'on
est un cas isolé ?
Comment souvent : communication proche du 0, au début quand on a
remonté les soucis on nous a gentiment envoyé balader genre « c'est
pas notre probleme », et maintenant ça semble être la panique.

Cordialement,

[cid:image001.png@01DAC3C1.1D673B20]
Olivier Varenne
Président, R&D et développement
T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr<http://www.ipconnect.fr/> <http://www.ipconnect.fr/&gt;> < http://www.ipconnect.fr/&gt;> <http://www.ipconnect.fr/&amp;gt;&gt;>
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