Bonjour, Je me permets de faire appel à vous s'il y a des experts de la portabilité de numéros fixes entre opérateurs. Nous avons un numéro historique fixe en 09.... chez Bouygues, que nous avons portés il y a quelques années chez un petit opérateur local qui faisait de la VOIP et tout était bien. Ce petit opérateur s'est fait racheter par un plus gros groupe, en lequel nous n'avons pas confiance du tout (contacts commerciaux foireux etc...). On a donc décidé de porter nos numéros chez OVH (nos besoins sont minimaux, juste recevoir des appels et ne pas perdre le num).
J'ai demandé le RIO (par recommandé -_-") et l'ai reçu. OVH a lancé la procédure plusieurs fois a chaque fois ça a échoué (a priori d'après bouygues ou que sais-je cela ne respectait pas les temps de procédures). Aujourd'hui le numéro n'est plus accessible "Le numéro n'existe pas". OVH me dit que le numéro étant encore chez l'opérateur ça vient d'eux. L'opérateur me dit qu'à partir du moment ou la portabilité est demandé, ils coupent la ligne (on a rien résilié chez eux, juste demandé la portabilité de ce numéro, on en a d'autres). Est-ce une pratique standard? Est-ce normal? La portabilité redemandée par OVH doit avoir lieu le 18/08, on se retrouve donc + de 10 jours sans numéro? Y'a-t'il quelque chose à faire? Y voyez vous plus clair que moi dans ces procédures? :D Thomas. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
