Le 01/09/2022 à 09:34, Arthur Darcet a écrit :
Parce qu'un /16 utilisé par Orange pour ses clients résidentiel qui se fait bloquer d'un des plus gros CDN, ça me parait pas délirant comme « incident »
Même chez Orange Pro, qui offre des IP fixes, les adresses sont dans des pools considérés par certains "bloqueurs" comme "dynamiques". Par exemple, chez SORBS, cela s'appelle DUHL ("Dynamic User and Host List"). Peu importe si l'IP est "fixe". Pour eux, c'est juste une IP issue d'un pool dynamique affecté à des milliers de clients. Même si l'IP ne change pas pour un client donné coté opérateur, le bloqueur ne le sait pas forcément. Tout ce qu'il voit, c'est le pool global.
L'antispam, c'est la jungle :-) Les spammeurs font feu de tout bois, et les bloqueurs font un peu ce qu'ils peuvent, avec parfois des réactions expéditives, notamment avec les IP des FAI "grand public", qu'ils ne peuvent sans doute pas gérer individuellement, et donc ils bloquent tout le pool.
Il n'y a à priori pas d'autre moyen que de contacter le support du bloqueur, demander une enquête et un "delist", et espérer qu'il accepte. Avec SORBS, en général, çà fonctionne bien, et c'est rapide. Sinon, signaler le problème au FAI (ici Orange) et lui demander de gueuler. Mais bon, avec le 3901, bon courage :-)
Mais comme ce sont des traitements automatisés, il est probable que cela se débloque tout seul au bout d'un certain temps. Surtout si cela concerne tout un /16.
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