Bonjour à tous, Je fais face à une situation compliquée avec Orange et je souhaite un conseil de votre part...
On a créé un nouveau site web pour CLIENT qui a un NDD client.fr chez Orange depuis 15 ans environ. Contact au 1017 pour le transfert sortant du NDD, renvoi de leur paperasse avec pouvoir (mandat) pour ma boite d'opérer à la place de CLIENT, Kbis de moins de 3 mois CLIENT et Passeport PDG CLIENT. En mode très court, j'ai un mur sous forme d'unité carbone (robot humain) qui me bloque le transfert car, il y a plus de 10 ans la société CLIENT avait un autre Kbis. Effectivement une nouvelle société CLIENT Technologies a été créée en remplacement de CLIENT (tout court) et a continué à payer le NDD client.fr sans mettre à jour ses identifiants. Le robot humain exige un PV, un acte officiel, un laisser-passer klingon démontrant le lien juridique entre l'entité CLIENT radiée et l'entité CLIENT existante. Saut que CLIENT n'a rien conservé de cette époque, qui a plus de 10 ans... et que CLIENT croyait qu'en payant depuis 10 ans sans qu'Orange y trouve à redire, il serait libre de les quitter un jour... J'avoue une certaine fatigue et... l'absence totale de contact chez cette entreprise... S'il y avait une bonne âme pour me passer un contact Orange raisonnablement humain, ça serait bien. Le ridicule du truc c'est que CLIENT (une usine) a toute sa VOIP chez Orange et que le PDG a l'air désormais terriblement motivé pour les quitter. Nawak tout ça. -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
