Merci pour ta réponse David.

J'ai un peu plus d'infos :

Le problème est constaté chez tous les clients utilisant Free comme FAI et
est totalement résolu lorsqu'ils utilisent un VPN hébergé à l'extérieur de
l'infra de leur FAI.
Les autres clients ne semblent pas impactés.
Uptimerobot ne détecte pas de problème.

La route passe en temps normal via Cogent, mais le premier routeur
injoignable au moment du problème se situe en amont : 194.149.166.38.

Qui contacter ?
Qui doit initier la conversation : les clients vers leur FAI ; ou le
fournisseur de contenu au Luxembourg vers Cogent ou Free ?


Cordialement,
--
Guillaume GILDAS


On Thu, Jan 9, 2020 at 10:20 PM David Ponzone <david.ponz...@gmail.com>
wrote:

> J’oubliais: si quand l’incident se produit, tu ne peux plus pinger les
> cibles, tu peux éventuellement monitorer les 3 cibles depuis un site
> externe (type uptimerobot) pour voir si eux aussi voient l’incident.
> Si oui, ça prouve que ça vient probablement de l’AS cible.
> Si non, ça prouve pas grand chose (ça prouve en tout cas pas que c’est la
> faute du backbone Free).
> Y a des gens de Free sur la liste donc ils vont peut-être quand même
> vérifier.
> C’est le double-effet FRnOG.
>
> > Le 9 janv. 2020 à 20:05, Guillaume Gildas <guillaume.gilda...@gmail.com>
> a écrit :
> >
> > Bonjour,
> >
> > Je rencontre un problème cyclique de routage pour joindre ces trois
> > serveurs portant l'IP :
> > 92.223.24.96
> > 185.12.240.61
> > 92.223.24.242
> >
> > Ma route passe notamment par les routeurs 194.149.163.189 puis par
> > 194.149.166.38.
> > Toutes les 5 à 10 minutes et durant une trentaine de secondes, le routeur
> > 194.149.166.38 disparaît du traceroute et le trafic est envoyé sur le
> > routeur 194.149.163.130.
> > Ensuite, le trafic revient à sa route d'origine.
> >
> > Or, durant le laps de temps où la route d'origine n'est plus joignable,
> les
> > destinations ne sont pas joignables (ce qui pose un problème pour de la
> > VOIP etc).
> >
> > Ce problème est apparu dans la journée du samedi 4 janvier et persiste à
> ce
> > jour, quelle que soit la période de la journée.
> >
> > Je cherche :
> > - Qui contacter pour résoudre ce problème,
> > - Qui doit prendre l'initiative de cet échange (les clients derrière leur
> > FAI ou bien le fournisseur de contenu hébergeant les serveurs ?).
> >
> > Et par curiosité, quel est votre avis technique (ou commercial ?) sur ce
> > type de problème ?
> >
> > Merci pour votre aide,
> >
> > Cordialement,
> > --
> > Guillaume GILDAS
> >
> > ---------------------------
> > Liste de diffusion du FRnOG
> > http://www.frnog.org/
>
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