Bonjour a tous Est ce que quelqu'un a un contacte vers SFR (pas de repose du NOC) pour analyser un problème d'un numéro téléphonique qui est inaccessible depuis plusieurs opérateurs en Suisse depuis 2 semaines?
Au paravent nos clients pouvaient appeler ce numéro. L'appel était connecté et facture, la destination donc valide (après avoir ouvert un premier ticket chez Orange en Novembre pour résoudre un problème de negotiation audio codec). Le routing passe par Orange France Telecom. Un Tickets a êtes ouvert, mais Orange l'a ferme 'problème résolu' sans donner plus de détails pourquoi les appels vers cette destination échouent toujours avec un 'timeout'. Si quelqu'un a aussi des moyens pour tester le problème, je peux donner le numéro de destination par PN. C'est probablement une entreprise de télémarketing ou un callcenter au quel nos clients souhaitent faire bloquer leur numéro. Mit freundlichen Grüssen -Benoît Panizzon- -- I m p r o W a r e A G - Leiter Commerce Kunden ______________________________________________________ Zurlindenstrasse 29 Tel +41 61 826 93 00 CH-4133 Pratteln Fax +41 61 826 93 01 Schweiz Web http://www.imp.ch ______________________________________________________ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
