Bonjour la liste,
Sinon une solution qui marche assez bien et de commander un service ADSL en demandait la portabilité dès la commande initiale, tu as des champs pour ça dans le FOP.
Et une fois que les appels aboutissent sur ton 0Z0, tu normalise dans le MOP/SIC (APNF).
Ça marche assez bien, on sur plusieurs centaines de commandes comme ça, on n'a eu que un ou deux loupés mais tu peux toujours relancer une porta "normale" pendant la période de quarantaine.
Cdlt,
Guillaume
Le 06/05/2019 à 13:30, Nicolas Brunet a écrit :
> Bonjour,
>
> Le 06/05/2019 13:01, David Ponzone a écrit :
>> Tu portes le numéro et tu l’écrases en ADSL en même temps.
>> Tu risques d’avoir un écart de 24/48h entre les 2 donc cho momo, mais je vois pas d’autres moyens.
> Effectivement, on a eu plusieurs fois le problème et il n'y a pas de
> solution simple et sûre à 100%.
>
> Tu peux porter le numéro et le renvoyer sur un portable le temps de
> construire l'ADSL en dégroupage total sur ligne inactive, ce qui prends
> généralement une semaine maximum. Sauf que des fois, la ligne ne reste
> pas inactive dans les bases Orange et est simplement supprimée, ce qui
> fait qu'il faut faire une commande à partir d'un autre numéro voisin, si
> il y en a, ce qui est plus long...
>
> La solution la plus sûre est de demander la désaturation mais cela peut
> prendre plusieurs mois et effectivement, Orange peut demander le
> paiement de cette désaturation, qui coûte plusieurs centaines d'euros...
>
> Après, si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur aussi ! ;)
>
> Cordialement,
>
Sinon une solution qui marche assez bien et de commander un service ADSL en demandait la portabilité dès la commande initiale, tu as des champs pour ça dans le FOP.
Et une fois que les appels aboutissent sur ton 0Z0, tu normalise dans le MOP/SIC (APNF).
Ça marche assez bien, on sur plusieurs centaines de commandes comme ça, on n'a eu que un ou deux loupés mais tu peux toujours relancer une porta "normale" pendant la période de quarantaine.
Cdlt,
Guillaume
Le 06/05/2019 à 13:30, Nicolas Brunet a écrit :
> Bonjour,
>
> Le 06/05/2019 13:01, David Ponzone a écrit :
>> Tu portes le numéro et tu l’écrases en ADSL en même temps.
>> Tu risques d’avoir un écart de 24/48h entre les 2 donc cho momo, mais je vois pas d’autres moyens.
> Effectivement, on a eu plusieurs fois le problème et il n'y a pas de
> solution simple et sûre à 100%.
>
> Tu peux porter le numéro et le renvoyer sur un portable le temps de
> construire l'ADSL en dégroupage total sur ligne inactive, ce qui prends
> généralement une semaine maximum. Sauf que des fois, la ligne ne reste
> pas inactive dans les bases Orange et est simplement supprimée, ce qui
> fait qu'il faut faire une commande à partir d'un autre numéro voisin, si
> il y en a, ce qui est plus long...
>
> La solution la plus sûre est de demander la désaturation mais cela peut
> prendre plusieurs mois et effectivement, Orange peut demander le
> paiement de cette désaturation, qui coûte plusieurs centaines d'euros...
>
> Après, si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur aussi ! ;)
>
> Cordialement,
>
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