On 19/04/2018 12:25, Jean-Yves LENHOF wrote: > > Perso, le plus gros problème que j'ai pu voir par le passé sur GLPI > c'est que bien souvent pour les fonctionnalités on n'a pas de vrai > relation 1-> n au niveau modèle de données, il a été ajouté x colonnes > de façon arbitraire pour gérer les relations en espérant que cela soit > suffisant > > J'avais trouvé aussi la partie gestion de serveurs > virtuels/cluster/serveurs hôtes un peu bancale... L'accrochage se fait > par uuid > > Par ailleurs les plugins sont plus ou moins bien maintenus suivant les > versions... du coup lorsqu'on part sur des fonctionnalités non natives > ça peut vite devenir compliqué de changer de version. > > Pour moi GLPI est très très bien pour gérer un parc de PCs/imprimantes > avec qq serveurs... par contre lorsque l'on veut gérer qq chose de > plus important on est vite sur d'autres outils moins intégrés mais > plus flexible en terme d'évolutions et de modèles de données...
Je partage ce constat. Je rajoute aussi que niveau interface ok pour le personnel technique on peut s'y faire mais pour les clients pour avoir une interface simple et propre c'est pas gagné. On a fait un test tous on dit s'être perdu et ne pas comprend l'intérêt de tous les champs proposé par le formulaire... Le mode simple pouvait être intéressant mais il bloquait un élément dont je n'ai plus souvenir. Bref GLPI c'est pas assez modulaire à notre goût, c'est un logiciel très bien pour des équipes techniques c'est tout.
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