Ahah, elle était facile celle là, mais je ne m'y attendais pas, bien joué !

On est adeptes de la technique du "Eat you own dog food" (
https://fr.wikipedia.org/wiki/Dogfooding) donc effectivement on utilise nos
propres produits en interne.

Pour te répondre, évidemment, sans entrer dans les détails, on a des
process en place si jamais ce genre de cas devait arriver ;)

Cordialement,

Germain Carré

Le 3 août 2017 à 16:17, Fabrice Vincent <fabr...@qqp.fr> a écrit :

>
>
> Le 03/08/2017 à 12:04, Germain Carré a écrit :
>
>> Salut,
>>
>> Je prêche un peu pour ma paroisse mais avec les offres
>> https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/ y'a moyen de le faire assez
>> facilement et pour très peu cher (en fait c'est ce qu'on utilise en
>> interne
>> :p).
>>
>
> Donc si la téléphonie OVH tombe, on ne peut pas joindre l'astreinte OVH.
> Je n'ose y croire ???
>
> NB: Alexis précisait pour sa demande "pas hébergé chez nous". Ca me semble
> une sage démarche...   ;o)
>
>
> Tu as une API si tu veux changer la config via script/interface etc...
>> T'es pas obligé d'utiliser la ligne SIP sur ton téléphone, tu peux le
>> faire
>> avec des lignes "classiques".
>>
>> Cordialement,
>>
>> Germain Carré
>>
>> Le 3 août 2017 à 11:55, Alexis Lameire <alexis.lame...@gmail.com> a
>> écrit :
>>
>> Bonjour frnog et frsag,
>>>
>>> En premier lieux, je m'excuse pour ceux qui recevront cette question en
>>> double, mais ce problème me semble un peu transverse entre les deux
>>> disciplines. Donc je pose la question.
>>>
>>> On est opérateur télécom et de se fait on est dans l'obligation de
>>> maintenir une astreinte infrastructure et client. Pour que les clients
>>> puisse nous contacter nous leur fournissons un numéro unique.
>>>
>>> L'ensemble des personnes d'astreinte chez nous dispose d'un mobile dédié
>>> à
>>> cette usage, vous voyez donc mon soucis : Je suis à la recherche d'un
>>> système de renvois d'astreinte avec les contraintes suivantes :
>>> - Le renvois vers le contact principal
>>> - Un renvois vers un contact secondaire en cas de non réponse
>>> - Configurable simplement via une interface web, avec par exemple la
>>> possibilité de prévoir par avance les contacts d'asteinte
>>> - Pas hébergé chez nous (donc pas de boitier avec sim ou ce genre de
>>> truc),
>>> même AWS à tenté, en cas d'incident on doit pouvoir rester joiniable.
>>> - De préfèrence pas trop cher
>>>
>>> Les droids pousse propals sont les bienvenues en PV ou je pourrais leur
>>> fournir mon email pro.
>>>
>>> Merci d'avance de vôtre aide.
>>> Alexis
>>>
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>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/
>>>
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