Le plus simple c’est de remonter le problème à ton opérateur (celui qui a porté les numéros) et lui demander de remonter un problème de porta.
Le 30 juil. 2015 à 14:33, Oceanet - Cédric BASSAGET <ced...@oceanet.com> a écrit : > Ca marche depuis partout sauf depuis le fax free > Pas d'escalade possible selon la hotline, le fax, personne s'en sert, ça > impacte pas assez de monde pour qu'on s'y intéresse... > > OCEANET > --------------------------------------------------------------- > [AGENCE DU MANS] > 7, rue des Frênes > ZAC de la Pointe > 72190 SARGE LES LE MANS > [t] +33 (0)2.43.50.26.50 > [f] +33 (0)2.43.72.21.14 > > [AGENCE D'ANGERS] > 5, rue Fleming > Angers Technopole > 49066 ANGERS > [t] +33 (0)2.41.19.28.65 > [f] +33 (0)2.52.19.22.00 > > On 30/07/2015 14:17, David Ponzone wrote: >> Si tu appelles la SDA depuis une ligne voix Free, ça marche ? >> Et depuis un autre alternatif qui utilise l’APNF ? >> >> Si tu as des échecs aussi, c’est que c’est ta SDA portée qui n’est pas >> déclarée correctement à l’APNF. >> >> >> Le 30 juil. 2015 à 14:15, Oceanet - Cédric BASSAGET <ced...@oceanet.com> a >> écrit : >> >>> Le fax sortant free ne marche pas vers la SDA en question >>> Si j'envoie un fax vers un autre numéro, ça fonctionne >>> Si j'appelle la SDA depuis une ligne témoin la SDA fonctionne. >>> >>> En gros elle ne marche pas depuis le fax free, mais pas de problème depuis >>> ailleurs. >>> Je ne peux pas tester le fax entrant pour l'instant. >>> >>> Cédric >>> >>> OCEANET >>> --------------------------------------------------------------- >>> [AGENCE DU MANS] >>> 7, rue des Frênes >>> ZAC de la Pointe >>> 72190 SARGE LES LE MANS >>> [t] +33 (0)2.43.50.26.50 >>> [f] +33 (0)2.43.72.21.14 >>> >>> [AGENCE D'ANGERS] >>> 5, rue Fleming >>> Angers Technopole >>> 49066 ANGERS >>> [t] +33 (0)2.41.19.28.65 >>> [f] +33 (0)2.52.19.22.00 >>> >>> On 30/07/2015 14:10, David Ponzone wrote: >>>> C’est le sortant de Free qui ne marche pas ? >>>> Si tu envoies un fax vers ton num de portable par exemple, tu reçois >>>> l’appel ? >>>> Et l’entrant vers ta SDA fax Free (dans l’autre sens donc) marche de >>>> manière parfaite ? >>>> >>>> >>>> Le 30 juil. 2015 à 13:55, Oceanet - Cédric BASSAGET <ced...@oceanet.com> a >>>> écrit : >>>> >>>>> Bonjour, >>>>> Après avoir passé 30 minutes au tel avec le 3244 et avoir eu comme >>>>> résultat à mon problème "votre cas est isolé, du coup on ne fera rien >>>>> pour corriger votre problème, et en plus le fax est utilisé par très peu >>>>> de gens...", je suis à la recherche d'un contact chez free qui pourrait >>>>> m'aider a corriger un problème de routage de SDA pour de l'envoi de fax. >>>>> La SDA fonctionne bien depuis divers lignes témoin (orange, sfr, même >>>>> free mobile !) mais impossible d'envoyer un fax dessus depuis l'interface >>>>> free (l'appel n'arrive pas chez nous). >>>>> >>>>> Merci pour vos retours en MP. >>>>> Cédric >>>>> >>>>> >>>>> --------------------------- >>>>> Liste de diffusion du FRnOG >>>>> http://www.frnog.org/ > --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
