Bonjour Sebastien, Je ne vois pas de quoi tu parles, ni de quel printemps !!!
A part cela il faut lire ce que j'ai écrit, personne n'a parlé de tordre le bras à Orange, mais d'avoir un communiqué comme ce que font tous les opérateurs du marché dans ce genre de situation, principalement pour le fournir à nos clients finaux en cas de besoin (je l'ai écrit, il suffit de savoir lire). Mon intention n'est pas de porter préjudice a qui que ce soit (ça aussi c'est écrit plus bas), mais d'avoir un process correcte et transparent. Voila qui est rétablie mon cher Sebastien, sur ce, bon week end David -----Message d'origine----- De : Sébastien Lesimple [mailto:s.lesim...@b-and-c.net] Envoyé : samedi 8 février 2014 09:46 À : David Frnog Cc : Ducassou Laurent; <frnog@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Collecte Orange Bonjour David, Non je ne te suivrais pas dans cette approche désole. Pas plus que dans ton idee de te faire notre porte parole, auprès de la Divop, au printemps dernier pour régler tes soucis de conf. de modems EFM. Je trouve cela contre productif. Travailler avec eux pour essayer d'améliorer les processus, repérer les dérapages potentiels, essayer de les prévenir, oui, aller leur tordre le bras parcequ'ils ont des soucis d'appro, ne servira strictement a rien. De plus, ils n'auront jamais l'autorisation de la DG d'Orange pour le faire. Sébastien Lesimple. Le 8 févr. 2014 à 06:10, "David Frnog" <frn...@gmail.com> a écrit : > Sauf que les pénalités sont tellement light qu'ils s'en foutent. > > Un truc qui ne veulent pas faire et qui les dérangent vraiment, c'est > de faire un communiqué National qui rend officiel la chose. > > Si on s'y met à plusieurs, on peut forcer à demander ce communiquer > déjà pour le faire valoir auprès de nos clients, et ensuite pour faire > bouger les choses plus haut ! > > Qu'en pensez vous ? > > -----Message d'origine----- > De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la > part de Sebastien Lesimple Envoyé : vendredi 7 février 2014 17:09 À : > Ducassou Laurent; frnog@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Collecte > Orange > > Salut Laurent, > > Tu fais pas tes commandes avec livraison sans EAS? > C'est ballot de se retrouver planter à cause de ca, ils peuvent pas > modifier la commande pour te remettre d’aplomb? > AP nous a fais ca à la hussarde pour décoincer un raccordement, ils > doivent pouvoir faire pareil sur un site client. > > Sinon y'a la méthode qui fâche... Sur le cuivre, j'ai fais activer les > pénalités prévues au contrat. > Tout a coups les choses vont nettement mieux! > > Reste les désaturations qui sont franchement pénibles mais là rien à > faire pour l'instant. > > Seb. > > Le 07/02/2014 17:00, Ducassou Laurent a écrit : >> Hello, >> >> Nous on a un lien 200M (upgrade 100=>200) en attente depuis près de >> deux mois pour cause de problème de réappro d'un SFP-30 pour le RAD > final... >> Un simple SFP GigaEthernet... >> >> Je ne parle même pas de certains lien cuivre qui ont mit un temps >> déraisonnable (> 2 mois) >> >> Laurent >> >> Le 07/02/2014 16:40, David Frnog a écrit : >>> Bonjour La liste, >>> >>> Depuis plus de deux mois, Orange a d'énormes retards dans les >>> livraisons des liens SDSL, C2E et CELAN. >>> >>> Au début ils nous ont dit, c'est général, il y'a plusieurs centaines >>> de liens en souffrance au niveau national, et quand on a demandé un >>> communiqué, ils nous ont dit que cela ne concernait que quelques >>> liens et que c'était rétabli donc pas de communiqué. >>> >>> D'autres opérateurs sont ils dans le même cas? >>> >>> Voila, juste pour savoir sans porter préjudice à personne. >>> >>> Merci >>> >>> >>> --------------------------- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >> >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
