Bonjourla liste,
Pour continuer sur la thématique lancée par Alexandre voilà un sujet sur
lequel j'espère un miracle.

Une connaissance résilie courant 2013 son contrat ADSL Pro chez Orange
auquel est attaché un nom de domaine et une messagerie et part chez le
Bétonneur, qui lui fourgue une ADSL, de la téléphonie et du forfait pour
sa flotte GSM.

Septembre 2013 : Probablement à la fin de l'expiration du NdD, la
messagerie tombe : Je l'invite à sortir son NdD de chez Nordnet (lié à
son abonnement ADSL pro).
Octobre2013 : Il m'appelle pour me dire que le domaine est transféré
chez le Betonneur, mais que les MX ne marchent pas. : Je l'invite à
transférer son nom de domaine chez Gandi. Zut j'aurais dû lui dire plus tot.
Novembre2013 : Le NdD est chez Gandi, et là les ennuis commences depuis
le réseau Orange.


Le comportement est le suivant (info : arn...@ledomaine.fr existait du
temps d'Orange) :

- Un mail depuis n'importe quel autre réseau que celui d'orange a
destination de arn...@ledomaine.fr arrive (recetté chez nous, ailleurs,
chez gmail, gandi, etc)
- Un mail depuis le réseau orange à destination de arn...@ledomaine.fr
n'arrive pas et l'envoyeur recoit une sorte de bounce sans code d'erreur
indiquant : host back15-mail02-02.me-wanadoo.net said: Recipient has no
rights to receive email
- J'ouvre un ticket chez Gandi, et le retour est sans appel : le mail
n'arrive pas sur les serveurs Gandi
- Etonnament, je créé un compte e...@ledomaine.fr chez Gandi, et depuis
une connexion orange, le mail arrive sans soucis.
- Pour valider le fait que les caches DNS d'orange sont bien à jour et
que le MX tombe bien là où lui dit plutot que chez orange, je modifie le
MX pour qu'il tombe non pas chez Gandi mais sur l'un de nos SMTP. Et
aussi pour vérifier aussi ce que Gandi affirme. Résultats :
- Un mail envoyé depuis orange vers arnaud@ : pas de connexion d'orange
arrivant sur le smtp, et bounce en retour : Recipient has no rights to
receive email
- Un mail envoyé depuis orange vers eric@ : connexion orange OK sur
notre postfix.
- Comme GANDI, on remarque le même comportement.

On n'est pas face à un problème de cache DNS mal purgé : uniquement les
comptes pop existants avant la migration du domaine sont impactés.

On dirait que le smtp d'orange inspecte le mail pour voir s'il connait
le compte. S'il le connait, il se retourne vers une bestiole qui n'est
pas renseigné dans le MX et qui déclanche le bounce, s'il ne le connait
pas, il délivre bien au MX renseigné dans le DNS.

Quelqu'un a un avis pour déclencher un miracle ?

PS : Retour du support orange : "le problème n'est pas chez nous".
Cordialement,
Eric ROLLAND
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