On Mon, Jul 23, 2012, at 09:50 AM, Xavier Beaudouin wrote:

> Il y eu une conversation assez "interressante" avec ces "gens", qui se  
> résumais a :
> Moi> Bonjour je voudrais rentrer en contact pour tester vos switchs ethernet
> Alcatel> Vous voulez parler de PABX ?
> Moi> Non Ethernet
> (...)

Desole, mais c'est exactement le meme chose quand tu est une petite
boite et tu parles avec le telecom national :
Moi> bonjour, je veux.....
Telco> bonjour, c'est quoi la taille (nombre de personnes) de votre
societe ?
Moi> 50, je veux .....
Telco> Je vous transfere au service concerne
Telco> [Musique]
Telco> bonjour, je vous ecoute
Moi> Bonjour, je veux un LAN2LAN 100M entre X et Y
Telco> Vous voulez dire "Access Internet" ?
Moi> Non, je veux dire LAN2LAN, une connexion dedie entre 2 endroits
Telco> A, vous voulez 2 connexions Internet ?
Moi> Non, je veux le prosuit qui s'appelle ZZZZZZZZ (nom du produit en
terminologie de l'operateur)
Telco> Ah, desole nous n'avons pas ca au catalogue !
Moi> Si si ! Ca existe et ca se vend depuis longtemps !!!
Telco (lumiere s'allume)> ah, c'est probablement un service "grand
comptes", il faut rappeler [le numero que j'ai deja appele]
Moi> Oui, mais c'est comme ca que je suis trouve transfere chez vous !

Vecu avec FT et 2 autres operateurs dans des pays voisins. Dans un des
cas on a meme essaye de mentir et dire qu'on est 1000, ca n'a pas
marche.
Chez FT j'ai quand-meme eu un retour 3 mois apres.

> De toute façon, quand on voit que la plus part des choses (chipset, 
> etc...) sont produits en Chine, c'est illusoire.
> 
> Au lieu de nous rabâcher : "acheter Chinois cay pas bien....", un coup 
> d'aide a l'électronique made in France serait pas un mal...

Enfin, entre "fabrique en Chine selon specifications" et "concu en Chine
par des chinois, et fabrique toujours en Chine", il y a quand-meme une
difference.

Sinon, pour revenir a Huawei, vous trouvez pas que pour operer ce matos
il faut connaitre les Cisco (c'est tres Cisco-like) *ET* avoir une
diplome superieure en langue anglaise (la moindre commande et/ou option
ayant ete renomee).


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