Hallo Helga, *,
Helga Fischer schrieb:
> kein Aprilscherz, es wird tatsächlich erwogen, den Menüpunkt
> »Seiteneinstellungen...« nach Datei zu verlagern.
ich bin mit Dir einer Meinung i.S. 'laßt diesen Menüpunkt wo er ist' und
hätte sicherlich normalerweise auch ziemlich ähnlich wie Du
argumentiert, aber:
> -- Usability meint nicht »Der Weg, den ich kenne«, sondern »Den
> Weg, der einsichtig ist«.
da sehe ich zwei Konzepte, entweder:
man tut alles um dem Benutzer den Ein-/Umstieg zu erleichtern, dann
zählt aber wirklich nur die Erleichterung und logische Kriterien sind
außen vor (es geht dann aber wirklich _nur_ um Ein-/Umstieg und nicht um
langfristig bestmögliche Programmbeherrschung)
oder:
man will versuchen dem User alle Möglichkeiten die das Programm hat nahe
zu bringen, da zählen dann auch logische Überlegungen
> Wollen wir wirklich den Abklatsch von MSO haben? Pinsel haben wir
> schon und den Stylisten werden die "Umschüler" dann wohl nie
> kennenlernen.
Der Pinsel ist nicht deshalb schlimm weil er von MS kommt, nicht mal
dann wenn er nur übernommen worden wäre mit dem Ziel den Usern ein
vertraute Umgebung zu bieten, schlimm am Pinsel ist das er das Konzept
von OOo massiv untergräbt indem er harte Formatierungen überträgt. Ein
Pinsel der das nicht täte wäre vollkommen unproblematisch - nur den
gab/gibt es ... die Gießkanne.
Der Pinsel ist somit nicht allein ein schlechter Kompromiss, er ist ein
Schritt in die völlig falsche Richtung. Die richtige Richtung wäre die
über Bedienkonzepte nachzudenken die jegliche Möglichkeit der harten
Formatierung entbehrlich machen bzw. ausschließen.
> -- Die Möglichkeit schaffen, zwischen zwei Menüs hin- und
> herschalten zu können (MSO-like/orig OOo)
Papyrus-Office macht das beispielsweise, besonders gut ist es für mein
Empfinden nicht, weil hinter den Menüs Funktionen stehen die einfach
nicht völlig gleich sind. Der User findet dann zwar den Eintrag
leichter, aber beim Aufruf des Menüpunkts erscheint ein Dialog den der
User auch noch nie gesehen hat, der anders ist, ggf. anders funktioniert
und auch Erklärungsbedarf hat - somit ist das Problem nur verlagert und
nicht gelöst.
> -- Spezielles Hilfeangebot für Umsteiger schaffen,
richtig
> das konsquent
> erklärt, in wie weit sich die Bedienung von MSO unterscheidet und
> was zu beachten ist. (Gegenargument: Niemand liest das Handbuch).
ja, und da ist das Problem - die Aussage ("Niemand liest das Handbuch")
ist vollkommen zutreffend - nur es ist ein falscher Reflex das o.g.
"spezielle Hilfsangebot" sofort übergangslos mit "Handbuch" zu
assoziieren.
Gruß
Jörg
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