Chronopost a jamais �t� fiable. Je l'utilisais � une �poque en milieu pro et �a a pas dur� : je recevais une fois sur 2 un bon d'avoir que chronopost file gentiment lorsque l'envoi n'est pas arriv� � temps (ou pas du tout !). A la place, j'ai utilis� de simples envois avec accus� qui sont moins chers et arrivent pas obligatoirement + tard. Si l'urgence est pas extr�me (1 � 2 jours) c'est suffisant. Si elle l'est, il faut de toute fa�on �viter chronopost !! Par exemple passer par la sernam qui achemine par train de nuit si le paquet est port� � la gare de d�part avant 20 h, et �a arrive au petit matin � celle d'arriv�e, avec option de livraison par taxi : tr�s fiable. Donc demandez � mandrake de pas envoyer par chronopost, et vous multiplierez envoron par 2 vos chances d'avoir le k'do... & � temps.
denis ----- Message d'origine ----- De : Guy Capra - Alomphega <[EMAIL PROTECTED]> � : <[EMAIL PROTECTED]> Cc : <[EMAIL PROTECTED]> Envoy� : vendredi 19 octobre 2001 10:36 Objet : Re: [debutant] 8.1 : CDroms dans mag ? Bonjour, > Message pr�c�dent > > Le 19/10/01, � 01:13:02, > au sujet de : "Re: [debutant] 8.1 : CDroms dans mag ?", > Gerald Verdon <[EMAIL PROTECTED]> a �crit : > > Le Jeudi 18 Octobre 2001 18:37, Guy Capra - Alomphega �crivait : > > > > > Je n'ai toujours pas re�u les CDRoms de la 8.1 que j'avais pr�-achet� > > > > [en version Prosuite] directement � MandrakeSoft, et il s'av�re que la > > > > gestion des commandes laisse un peu � d�sirer chez notre entreprise > > > > bien aim�e... (il y a eu un probl�me Chronopost, mais la solution se > > > > fait elle aussi toujours attendre) > > Tiens, c'est amusant... Le m�me probl�me et apparemment �galement un > probl�me Chronopost (jamais re�u d'avis)... J'attends depuis 3 jour le num�ro > de tracking du nouvel envoi promis... � l'origine du probl�me, il semblerait que ce fut des num�ros Chronopost 'doubl�s' qui ont fait d�railler le syst�me... Comme je le disais, un probl�me est toujours possible, le principal �tant de le traiter au plus vite... (moi aussi je laisse les points de suspension ;) De plus, je viens d'apprendre que la promesse qui m'a �t� faite de d�part hier n'a [encore] pas �t� tenue. L� on commence � friser le ridicule et on tombe dans l'inadmissible. Un minimum de s�rieux et d'honn�tet� � ce niveau m'auraient �vit� des attentes inutiles et des �nervements n�gatifs. Bon, ceci �tant dit, une charmante demoiselle a pris personnellement la responsabilit� de m'envoyer elle-m�me aujourd'hui les CDs en urgence, pour que je puisse les recevoir demain et [enfin] installer la 8.1 ce week end. Une excellente initiative comme en aimerait en voir plus souvent. Mais il faut que MandrakeSoft r�agisse au plus vite pour analyser ce probl�me et se r�-organiser pour l'�viter dans l'avenir. Sinon, les professionnels ne pourront attribuer cr�dit � cette distribution qui somme toute reste celle qui �mha convient le mieux � une adh�sion massive des petites entreprises pour Linux. Je croise les doigts... Cordialement, -- Guy Capra, __________________________________________ www.alomphega.com Seuls ceux qui sont assez fous pour croire www.StarOffice-fr.com pouvoir changer le monde... Y parviennent! www.OpenOffice-fr.org ������������������������������������������ -------------------------------------------------------------------------------- | Vous souhaitez acquerir votre Pack ou des Services MandrakeSoft? | Rendez-vous sur "http://www.mandrakestore.com"; | |
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