On 2020-01-28 at 17:29 +0000, Diego Hernández wrote: > El problema que tienen los usuarios es que de pronto los correos que > tienen que llegar a su bandeja de entrada, se están yendo hacia la > carpeta de Eliminados, ya he buscado referencia sobre esto pero no he > encontrado nada, no se si alguien tenga conocimiento de esto. He > checado las configuraciones individualmente de cada usuario y ninguno > tiene alguna regla especial que force a ese comportamiento, por lo > cual no se si se trate de algún bug o haya que hacer algo en el > Evolution o en el mismo Debian.
Pregunta número 1: ¿cómo se están conectando los usuarios al servidor Exchange? ¿A través de Exchange Web Services (a través del paquete evolution-ews), a través del antiguo servicio MAPI (paquete evolution-mapi) o directamente a través de IMAP? Ten en cuenta que si se conectan por IMAP, y se mueve un correo a otra carpeta, como el servidor de Exchange -al menos en las versiones con las que he tratado- no soporta la operación MOVE (rfc 6851), mover un correo es en realidad Copiar + Borrar. Igualmente, aún no usando IMAP, cuando se mueve un correo a otra cuenta (por ejemplo a una carpeta local), para Exchange se está borrando el correo. Por lo tanto, es posible que esos correos "eliminados" sean en realidad correos "movidos". El origen de que se muevan/borren puede estar en reglas del servidor, filtros locales de evolution, o incluso en el filtrado antispam (si es que está activado en evolution, es posible que el antispam esté confuso, considerando todo como spam). Un saludo
