Hola,
para llevar casos de solucion de problemas (soporte), he visto a gente usar RT: request tracker.
Se que es open-source, asi que me parece que ha de haber un paquete Debian para instalar.
roneau2005
para llevar casos de solucion de problemas (soporte), he visto a gente usar RT: request tracker.
Se que es open-source, asi que me parece que ha de haber un paquete Debian para instalar.
roneau2005
----- Original Message ----
From: Luis E. Salas C. <[EMAIL PROTECTED]>
To: debian-user-spanish@lists.debian.org
Sent: Thursday, October 19, 2006 5:55:08 PM
Subject: Sotfware
From: Luis E. Salas C. <[EMAIL PROTECTED]>
To: debian-user-spanish@lists.debian.org
Sent: Thursday, October 19, 2006 5:55:08 PM
Subject: Sotfware
Alguien me puede recomendar un software para registrar eventos en la red (bitácora) y otro para llevar casos de solucion de problemas (soporte) con el clientes final.
Cordialmente,
Luensacon
