Hleb Valoshka <375...@gmail.com> писал(а) в своём письме Sun, 28 Mar 2021 
13:32:48 +0300:

Всем привет.

Посоветуйте софтину для почтовых рассылок либо что-то, что лучше
подходит под задачу:

 * есть почтовый адрес проекта
 * иногда на него пишут свои вопросы пользователи
 * надо их письма пересылать разработчикам

Первое, что приходит в голову - просто пересылка посредством aliases,
но с учётом spf такое письмо скорее всего полетит в спам. Второй
вариант - рассылка без подписки и с правильным reply-to, чтобы ответ
уходил пользователю, а не в рассылку назад.

Учитывая, что софт для рассылок админить не приходилось, хочу спросить
у сообщества, что больше подойдёт для этой задачи. Желательно с
минимальной необходимостью в администрировании.

А разве для подобной задачи не удобнее использовать 
redmine/jira/trac/bugzilla/etc?
И если разработчики будут общение по таким вопросам от клиентов вести именно в 
редмацне и тд, то вся история переписки будет доступна не только им, но и 
другим коллегам и потомкам.

--
Написано с помощью почтового клиента Opera: http://www.opera.com/mail/

Ответить