Formation
GESTION DU PERSONNEL POUR NON SPECIALISTES
LES BASES POUR MIEUX FAIRE FACE A 12 PROBLEMES COURANTS
Introduction
Dans l'exercice de vos fonctions, vous avez à gérer du personnel mais n'avez
pas nécessairement
de formation académique en « Gestion des ressources humaines ».ce qui n'empêche
pas les problèmes
d'atterrir sur votre bureau, comme :
1. Obtenir de nouvelles sources pour trouver des bons candidats
2. Rédiger et présenter la définition de poste
3. Définir une échelle et des conditions salariales attrayantes
4. Rédiger un contrat de travail - type et définir les ajustements possibles
5. Enclencher des mesures disciplinaires pour retards ou absences répétées
6. Trouver un moyen de retenir votre personnel compétent en respectant les
politiques et la
capacité de l'entreprise
7. Répondre à une demande d'augmentation ou de congé non prévue
8. Savoir quelle formation proposer à un salarié en demande
9. Réagir à la démission d'une personne - clé
10. Désamorcer un conflit entre salariés ou entre un salarié et la Direction
11. Savoir réagir lorsque vous réalisez qu'un employé est à l'effet de l'alcool
ou de la drogue
dans le cadre de son activité professionnelle
12. Savoir s'adapter dans ses communications selon que l'on s'adresse à la
génération 'X', 'Y',
ou à leurs aînés
Pour informations communiquez au 1-800-861-6618
Le champs d'intervention des gestionnaires de personnel s'élargit et
s'intensifie, dans un contexte
ou les lois, les pratiques et le marché évoluent à vitesse grandissante.
Impossible alors de tout
suivre et surtout, de prendre le recul nécessaire, de se mettre à jour et de
s'organiser en
conséquence.
Cette formation de 3 jours aborde chaque dimension-clé du métier de
gestionnaire du personnel et
propose une démarche méthodique permettant de résoudre les problèmes immédiats
les plus courants et
d'intégrer dans ses méthodes de travail des règles, procédure et autres outils
menant vers une
gestion plus « stratégique » des ressources humaines.
Public visé
Chef du personnel, contrôleurs, responsables administratifs, directeur
financier, directeur des opérations : toute personne en charge des différentes
fonctions de la gestion des ressources humaines.mais dont ce n'est pas le
premier métier.
Objectifs
* Structurer et optimiser sa façon de résoudre les 12 problèmes présentés
* Gagner du temps en apprenant à utiliser des outils éprouvés
* Mieux comprendre, expliquer et anticiper les changements affectant votre
gestion du personnel au
quotidien
* Anticiper le moment où il faudra recruter et déléguer certaines tâches
* Être en mesure d'apporter des propositions efficaces et chiffrées
PLAN SOMMAIRE DU COURS
1. INTRODUCTION A LA GESTION EFFICACE DU PERSONNEL
a. Faits et chiffres - clés sur la Gestion du personnel au Québec
b. Les perspectives pour 2008 - 2010
2. LA SÉLECTION ET LE RECRUTEMENT
a. Clés d'une rédaction d'offre efficace
b. Classification des canaux de diffusion
c. Optimiser le processus de réception et tri des candidatures
d. Le cas des candidatures spontanées
e. Ce qu'il faut investir dans la pré - entrevue téléphonique
f. Ce que les bons et les mauvais candidats vont demander dans la pré - entrevue
g. Les tests de sélection : logique, créativité, personnalité, éthique.
h. Le face - à - face initial / avec étude de cas / de négociation finale
i. La pré - embauche et la proposition de contrat de travail
3. LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET LA RÉMUNÉRATION
a. La rémunération directe / globale, immédiate / différée, au mérite ou à
l'ancienneté, en
fonction des compétences acquises ou démontrées
b. Les régimes basés sur le rendement individuel, incitatifs de groupes,
appliqués aux équipes de
travail - les échelles salariale
4. LA RÉTENTION DU PERSONNEL
a. Les formes de reconnaissance non pécuniaires (dont la formation)
b. Les programmes incitatifs possibles
c. Le compte épargne temps
d. L'épargne salariale
5. LA GESTION DES CAS ET SITUATIONS DIFFICILES
a. Contrat / charte de fonctionnement / règlement intérieur
b. Les sanctions et mesures disciplinaires
c. Le traitement juridique d'une démission, d'un licenciement
d. Les bonnes pratiques de gestion de crise et conflit
6. PRENDRE LE RECUL ET FAIRE PROGRESSER - PRESENTATION D'UN OUTIL DE DIAGNOSTIC
DE LA PERFORMANCE
EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Méthode pédagogique
Apports méthodologiques, exercices pratiques et mises en situation,
présentations d'outils et de
partage d'expériences vécues.
Par des questionnaires et exercices d'application, cette formation permet en
outre de faire le
point sur ses propres connaissances, points forts et points faibles, puis de
suivre dans le temps
les progrès effectués suite à l'implantation des méthodes et outils enseignés.
Durée : 3 jours
Dates et lieux :
Région de Montréal :
Les 26-27-28 février 2008 Dernier rappel
OU les 15-16-17 avril 2008
Sheraton, 2440, Autoroute des Laurentides, Laval
Nombre de places limité à 15 personnes
Pour informations additionnelles, communiquez avec un de nos conseillers
au 1-800-861-6618
ou le 1-450-226-2238
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