Basierend auf Ihrem E-Mail wurde folgender Support Fall eröffnet: Sur la base de votre E-Mail, le cas de support suivant a été ouvert: In riguardo del vostro E-Mail è stato aperto il caso di support seguente:
Re:Your letter Case Id: 2022857 Wenn Sie uns zusätzliche E-Mails zu diesem Fall senden, geben Sie in der Subject Zeile bitte immer Ihre Case Id an. So kommen alle Informationen zu diesem Fall zusammen. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, bitten wir Sie Ihre Fallnummer (CASE ID) zu nennen, damit wir den aktuellen Stand des Falles möglichst schnell ermitteln können. Tip: In den neuen Support-Seiten unserer Homepage http://www.hostcenter.com/de/support/index.html finden Sie zu allen Hosting-Themen Antworten auf zahlreiche Fragen. Bitte beachten: Dies ist die einzige automatische Bestätigung, die Sie zu diesem Fall erhalten sollten. Bei zusätzlichen Nachrichten werden diese direkt an die zuständige Person in unserem technischen Support weitergeleitet, aber keine zusätzlichen Bestätigungen mehr versandt. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Si vous devez nous envoyer d'autres E-Mails concernant ce cas, vous êtes prié de bien vouloir indiquer le CaseId comme rubrique. Cela nous permettra de l'ajouter directement au cas. Si vous nous appelez, vous êtes prié de nous communiquer le CaseId. Cela nous permettra de vous communiquer l'état de votre cas immédiatement. Un conseil: sur les nouvelles pages de support de notre site Web http://www.hostcenter.com/fr/support/index.html, vous trouverez les réponses à de nombreuses questions sur tous les thèmes de l'hébergement. Remarque: Ce message est la seule confirmation automatique que vous recevrez pour ce cas. D'autres messages concernant ce cas seront dirigés directement (sans confirmation) à la personne qui responsable. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Se dovete inviarci ulteriori E-Mail per questo caso, siete pregati di communicarci la CaseId nel oggetto. Così verrà assicurato che tutte le informazioni che riguardano questo caso saranno raccolti. Se ci chiamate telefonicamente siete pregati di nominare la CaseId. Cosi saremo in grado di darvi le informazioni sullo stato del caso immediatamente. Consiglio: nei nuovi siti di supporto della nostra homepage http://www.hostcenter.com/it/support/index.html troverete risposte a numerose domande su tutte le tematiche del hosting. Attenzione: questa sarà l'unica confermazione automatica che riceverete per questo caso. Ulteriori messaggi che riguardano questo caso saranno direttamente versati alla persona del riparto supporto che si occupa del vostro caso senza che riceverete un'altra confermazione.