-English translation below- Bedankt voor uw e-mail aan [EMAIL PROTECTED] Uw bericht is door ons ontvangen, en is verder bij Demon Internet bekend onder het referentienummer 245828. Wij verzoeken u dit nummer te vermelden in eventuele verdere correspondentie met Demon Internet over dit onderwerp. Door de huidige onvoorziene drukte kan de beantwoording van e-mail enige vertraging oplopen. Wij streven er momenteel naar om uw E-mail binnen 4 werkdagen beantwoord te hebben. wij willigen geen terugbelverzoeken in die via email zijn verstuurd.
BELANGRIJK: Mocht u vergeten zijn uw systeemnaam te vermelden in het orginele bericht dan kunt u deze als nog toevoegen door middel van een reply op dit bericht. Wij willen u erop wijzen dat u veel informatie op onze website kunt vinden waarmee u mogelijk snel uw probleem zelf kunt oplossen. Hieronder een aantal handige URL's: Een digitale handleiding voor uw ADSL account is te vinden op: http://www.demon.nl/support/dslexpress/handleidingen.html - Support Algemeen: http://www.demon.nl/support Kijkt u bij specifieke problemen eens op een van de volgende pagina's: - Bij problemen met uw inbelverbinding: http://www.demon.nl/support/inbelverbinding/intro.html - Bij problemen met uw e-mail: http://www.demon.nl/support/email/emailintro.html - Bij problemen met uw homepage: http://www.demon.nl/support/homepages/homeintro.html - Bij problemen met uw webspace: http://www.demon.nl/support/webspace/webspace.html Op deze pagina kunt u verschillende wijzigingen doorvoeren voor uw Demon account(s): - Service Pagina: http://www.demon.nl/support/services/index.html Actuele meldingen over storingen en netwerkproblemen vindt u op: - Netwerkstatus: http://www.demon.nl/demon/nieuws/netwerkstatus.html Om onafhankelijk van een e-mailprogramma toegang te verkrijgen tot uw e-mail: - Webmail: http://webmail.demon.nl Indien uw vraag beantwoord is met behulp van een van bovenstaande links, dan verzoeken wij u vriendelijk ons dit melden door een reply te sturen op dit bericht. -English translation- Thank you for your e-mail to [EMAIL PROTECTED] Your message has been received and has been assigned a reference number 245828. Please quote this number in any future correspondence with Demon concerning this matter. Due to the current unforseen overtaxation on the support desk you may experience some delays in our response. We strife to answer E-mail within 4 working days. We do not honor callback requests made via E-mail. IMPORTANT: If your original message did not contain your hostname or "systeemnaam" you can add this by sending a reply to this message containing the pertinent information. Our website contains much information that may allow you to quickly solve some of the more common problems yourself. Below is a list of URL's: A digital manual for you ADSL line (in dutch) can be found on: http://www.demon.nl/support/dslexpress/handleidingen.html - General support pages: http://www.demon.nl/eng/support More specific information on a number of subjects: - Information about problems with dial-up connections: http://www.demon.nl/eng/support/dialup/index.html - Information about problems with your e-mail: http://www.demon.nl/eng/support/email/index.html - Information about problems with your homepage: http://www.demon.nl/eng/support/homepages/index.html - Information about problems with your webspace: http://www.demon.nl/eng/support/webspace/index.html Demon also has a number of pages which allow you to make certain changes to settings for your products: - Demon Service pages: http://www.demon.nl/eng/support/services/index.html Information about current network status and outages can be found at: http://www.demon.nl/eng/demon/news/networkstatus.html To read your e-mail via a webbrowser: - Webmail: http://webmail.demon.nl In case you succeed in solving your problems using the information mentioned above, could you please let us know by replying to this message. We can then close this ticket. -- Supportteam Demon Internet NL
